Question

vivoY71手机打不通电话

Answer 1

若是指无法拨打电话：
1、将手机重启一下，再重新拨打；
2、确认手机是否欠费；
3、换个环境或时间段试试，（即更换一个地方或时间段试试），排除网络信号原因；
4、更换一张SIM卡试试；
5、若是以上方法未能帮忙恢复，建议将手机送至vivo客户服务中心，会有专业技术人员协助处理。

Answer 2

检查手机是否欠费停机，建议缴费充值。
检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试。
如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限。携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。