Question

笔记本电脑不能连接无线网了，怎么解决

Answer 1

1.路由器出故障了最可疑的是供电系统，所以首先要检查的是供电系统，看供电插座是否有电流和电压。如果供电正常，看电源线是否损坏或松动。如果电源线损坏，请更换并重新插入。2、无线路由器设置。无线路由器最多只能连接16个无线设备，多了就连不上了。有的人能连上WIFI，有的人不能。如果有人断开连接的WIFI，连接不了的人可以连接，人数相等。我在路由管理面板里查了一下，发现刚好16台连上了WIFI，再也接不上了。3、超出信号范围这个问题的发生通常是因为设置的刷新频率超出了显示器的频率范围。信号覆盖之外，直接的就是距离。一般普通路由器超过10米信号就会变差。所以连接wifi时，尽量靠近信号源，增强wifi信号。4.设置保护M地址。建议确认路由器是否开启了MAC地址过滤功能(黑白名单)，重置后重启路由器试试。路由器Mac地址过滤的设置路径一般是:路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤。将您的手机MAC地址添加到允许的MAC地址访问列表中，或将其从禁止的MAC地址访问列表中删除。不同的路由器设置路径可能不同，但设置项的名称大致相同。如果找不到，请参考路由器说明书或咨询设备提供商客服。

Answer 2

试试以下排查：
1、开始菜单--控制面板--网络和共享中心--更改适配器-无线连接是否是开启状态。
若是禁用需开启。
2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
3、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号，若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
4、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成。
开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
5. 还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter，需重新启动计算机(重开机)
若您的问题并未解决，请联系笔记本售后检测

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Answer 3

笔记本电脑连接不上WiFi，产生该故障的原因由以下原因引起的:

1、路由器故障
最可疑的就是电源系统，所以首先应该检查的就是电源系统，看看供电插座有没有电流，电压是否正常，如果供电正常的话，看电源线有没损坏，有没有松动等，电源线有所损坏的话就更换一条，松动了的话就重新插好 。

2、无线路由器设置问题
无线路由器最多只能连接16个无线设备，多了就会连接不上的情况，WIFI一些人可以连上，另外一些人连不上，如果有人把连接的WIFI断开，那么原来连接不上的人就可以连上，而且数量是相等的。到路由管理面板里查看了下，发现正好是16台连上WIFI，再多就连不上了。

3、超出信号范围
出现这种问题一般是因为设置的刷新频率超出了显示器的频率范围。超出信号覆盖范围、直接的就是距离，一般普通的路由器超出十米信号就会变得很差。所以在连接wifi的时候尽可能地靠近信号源，以增强wifi信号。

4、设置了保护M地址
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。

Answer 4

如果您希望了解如何在Windows系统下连接无线Wifi网络，请您先正确安装好无线网卡驱动，然后点击对应的操作系统以查看相应的设置方法：

以Win10系统为例：

1、进入到 win10 系统界面，之后，点击右下角无线网络图标。

2、此时屏幕右侧会列出当前搜索到的无线网络，之后，选择需要连接的无线网络，然后单击。

3、选择需要连接的无线网络，之后点击“连接”。

4、如果有密码，需要输入密码后，点击“下一步”。

5、之后，需要根据实际的网络情况选择网络环境。

6、之后会显示无线网络连接成功。

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