什么样的团队叫优秀?这些特征一个都不能少
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团队是由两个或两个以上、相互依赖的、承诺共同的规则、具有共同愿望、愿意为共同的目标而努力地互补技能成员组成的群体,通过相互的沟通、信任、合作和承担责任,产生群体的协作效应,从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。
团队精神,就要有团队成员共同认可的集体意识,是显现团队所有成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队,
团队精神是企业团结一致取得胜利的保障,也是实现团队成员个人价值的载体。团队精神如何培养是人力资源管理中重要内容。团队精神对企业建设的重要性不言而喻:
1.团队能够顺利运作和发展必须依赖团结一致的团队精神。在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。
2.团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发成员工作的主动性,由此而形成集体意识,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队,同时也使自己得到更全面的发展。
3.团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神,加强建设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定责任,应该找谁处理,让客户、员工团团转,这样就会减少企业成员的亲和力,损伤企业的凝聚力。
团队的领导者决定着团队精神的好坏
公司的管理层起表率作用,公司的决策者、各级管理者是团队的龙头,是团队的核心,管理人员的表率作用体现在:(1)给各部门制定相关的评估,考核机制。没有各部门的评估,考核机制,就不能看到领导起表率作用的成绩。(2)给管理者一定的激励机制:通过奖励方式,才能保证管理者的带头作用。
团队精神需要一个培育的过程。一支具有良好的团队精神的团队,具有以下特点:在团队风气上,能够容忍不同的观点;支持在可能接受范围内进行不同试验;对公司忠诚;有共同的价值观并愿意付出努力;在合作上能坦诚交流,但是,这样的团队要有一个长期的培育和合作过程,公司领导必须在组织上为团队建设提供如下支持:
(1)明确团队的目标。团队的目标只能由决策阶层提出,才能让员工、管理人员明确。
(2)给予一定的资源。包括人力资源、物资资源、资金资源、信息资源。
(3)提供可靠的信息。要给予策划者提供如:市场最新动向、国际国内情况、人员培训信息、培训最新动态等。
(4)不断的培训和教育。要对员工进行不断的培训和教育,对企业文化的策划者也要进行不断的培训与教育。
(5)定期给予技术和方法的指导。
(6)作为团队的组织者,首先要健全一种有效监督和约束机制,营造一种团结干事的工作氛围。工作默契,干部职工“心有灵犀一点通”
(7)消除不必要的工作界限。培养干部职工整体配合的协作精神,形成“分工不分家”,“互相支持和努力”的工作习惯;
(8)相信每一位成员。让每位成员都能拥有自我发挥的空间,但要监督个人主义,唯我才行、夜郎自大的傲慢心理,把团队成员的力量凝聚到同心协力的行动上和甘苦荣辱的感受上,树立团队集体主义观念;再次,尊重每一位成员。团队领导决不能动不动就摆架子,要尊重爱护每一位成员,引导每一位成员都学会包容、欣赏、尊重其他成员的个别差异性,使全体员工产生团结感,树立共同目标,共创未来。
团队成员决定团队精神的强弱
作为团队成员,要培养团队精神。必须注重以下能力和品质的培养。
培养表达与沟通的能力。表达与沟通能力决定着自己让外界接受的程度,不论你做出了多么优秀的工作,不会表达,不能让更多的人去理解和分享,那就几乎等于白做。比如,一个人有很高的学历,很丰富的知识,但是,缺乏一定的表达沟通能力,有丰富的知识也不能让别人所理解,工作能力也强不到哪去。“行胜于言”,主要是强调做人应该多做少说。但现代社会是个开放的社会,好想法、好建议要尽快让别人了解、让上级采纳,为团队作贡献。所以要抓住一切机会锻炼表达能力,积极表达自己对各种事物的看法和意见,并掌握与人交流和沟通的艺术。
要保持经常性的沟通。员工与企业之间持续,有效深度双向的沟通,能使员工知己知彼,动态掌握自己在团体行动网络中的坐标。因此建议要:(1)组织经常性的座谈会,或者以意见箱的形式,建议员工积极反映对企业的一些看法、观点、以及有益的建议。(2)组织文化、文艺演出,让员工与公司进行感情上的沟通。(3)部门之间要进行沟通,不要因沟通不足工作而造成隔阂,沟通方式是多样的,但不能流于形式,一定要落于实处。
培养积极主动的性格
现在是一个主动出击的时代,只有“先下手为强”才有可能抢占先机,获得成功。因为,像过去那种被动工作的年代早已经过去,成功是靠努力做出来的。任何一个单位都不喜欢只知道听差的人,我们不能被动地等待别人告诉你应该做什么,而应该主动去了解社会需要我们做什么,自己想要做什么,然后进行周密规划,并全力以赴地去完成。
要让员工积极主动,就一定要激发员工的参与热情。企业的精神有赖于员工的参与,只有员工全方位地参与企业的经营管理,把个人的命运与企业未来的发展捆绑在一起,员工才会真心真意地关心企业,才会与企业结成利益共同体和命运共同体,因此,必须建立“以人为本”的管理机制。(1)制定相应的激励机制,如生产改进的激励、质量改进的激励、员工为企业创造价值的激励等等。(2)将激励机制落实,只有这样员工才会觉得其真实性。(3)要关心员工生活,关心员工的思想状态,对于员工反映的实际问题,要及时解决,条件不够、不能满足的,要给员工一个答复。(4)用人性的手段激励员工,如制订夫妻同在公司服务的激励,夫妻团聚的关心,关心员工生日,给久未归家员工的父母问候,对员工家人或员工的身体状况不幸表示关注等方式。
(三)培养敬业的品格
敬业的品质是衡量一个人能否做好工作的重要标志。不管什么团队都会喜欢那种敬业勤奋的人,有敬业精神,才能把团队的事情当成自己的事情,有责任心,才能发挥自己的聪明才智。个人的命运是与所在的团队、集体联在一起的。要有意识地多参与集体活动,并且想方设法认真完成好个人承担的任务,养成不论学习还是干什么事都认真对待的好习惯。一个人很有才能但不敬业,肯定是不受团队欢迎的。
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团队是由两个或两个以上、相互依赖的、承诺共同的规则、具有共同愿望、愿意为共同的目标而努力地互补技能成员组成的群体,通过相互的沟通、信任、合作和承担责任,产生群体的协作效应,从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。
团队精神,就要有团队成员共同认可的集体意识,是显现团队所有成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队,
团队精神是企业团结一致取得胜利的保障,也是实现团队成员个人价值的载体。团队精神如何培养是人力资源管理中重要内容。团队精神对企业建设的重要性不言而喻:
1.团队能够顺利运作和发展必须依赖团结一致的团队精神。在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。
2.团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发成员工作的主动性,由此而形成集体意识,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队,同时也使自己得到更全面的发展。
3.团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神,加强建设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定责任,应该找谁处理,让客户、员工团团转,这样就会减少企业成员的亲和力,损伤企业的凝聚力。
团队的领导者决定着团队精神的好坏
公司的管理层起表率作用,公司的决策者、各级管理者是团队的龙头,是团队的核心,管理人员的表率作用体现在:(1)给各部门制定相关的评估,考核机制。没有各部门的评估,考核机制,就不能看到领导起表率作用的成绩。(2)给管理者一定的激励机制:通过奖励方式,才能保证管理者的带头作用。
团队精神需要一个培育的过程。一支具有良好的团队精神的团队,具有以下特点:在团队风气上,能够容忍不同的观点;支持在可能接受范围内进行不同试验;对公司忠诚;有共同的价值观并愿意付出努力;在合作上能坦诚交流,但是,这样的团队要有一个长期的培育和合作过程,公司领导必须在组织上为团队建设提供如下支持:
(1)明确团队的目标。团队的目标只能由决策阶层提出,才能让员工、管理人员明确。
(2)给予一定的资源。包括人力资源、物资资源、资金资源、信息资源。
(3)提供可靠的信息。要给予策划者提供如:市场最新动向、国际国内情况、人员培训信息、培训最新动态等。
(4)不断的培训和教育。要对员工进行不断的培训和教育,对企业文化的策划者也要进行不断的培训与教育。
(5)定期给予技术和方法的指导。
(6)作为团队的组织者,首先要健全一种有效监督和约束机制,营造一种团结干事的工作氛围。工作默契,干部职工“心有灵犀一点通”
(7)消除不必要的工作界限。培养干部职工整体配合的协作精神,形成“分工不分家”,“互相支持和努力”的工作习惯;
(8)相信每一位成员。让每位成员都能拥有自我发挥的空间,但要监督个人主义,唯我才行、夜郎自大的傲慢心理,把团队成员的力量凝聚到同心协力的行动上和甘苦荣辱的感受上,树立团队集体主义观念;再次,尊重每一位成员。团队领导决不能动不动就摆架子,要尊重爱护每一位成员,引导每一位成员都学会包容、欣赏、尊重其他成员的个别差异性,使全体员工产生团结感,树立共同目标,共创未来。
团队成员决定团队精神的强弱
作为团队成员,要培养团队精神。必须注重以下能力和品质的培养。
培养表达与沟通的能力。表达与沟通能力决定着自己让外界接受的程度,不论你做出了多么优秀的工作,不会表达,不能让更多的人去理解和分享,那就几乎等于白做。比如,一个人有很高的学历,很丰富的知识,但是,缺乏一定的表达沟通能力,有丰富的知识也不能让别人所理解,工作能力也强不到哪去。“行胜于言”,主要是强调做人应该多做少说。但现代社会是个开放的社会,好想法、好建议要尽快让别人了解、让上级采纳,为团队作贡献。所以要抓住一切机会锻炼表达能力,积极表达自己对各种事物的看法和意见,并掌握与人交流和沟通的艺术。
要保持经常性的沟通。员工与企业之间持续,有效深度双向的沟通,能使员工知己知彼,动态掌握自己在团体行动网络中的坐标。因此建议要:(1)组织经常性的座谈会,或者以意见箱的形式,建议员工积极反映对企业的一些看法、观点、以及有益的建议。(2)组织文化、文艺演出,让员工与公司进行感情上的沟通。(3)部门之间要进行沟通,不要因沟通不足工作而造成隔阂,沟通方式是多样的,但不能流于形式,一定要落于实处。
培养积极主动的性格
现在是一个主动出击的时代,只有“先下手为强”才有可能抢占先机,获得成功。因为,像过去那种被动工作的年代早已经过去,成功是靠努力做出来的。任何一个单位都不喜欢只知道听差的人,我们不能被动地等待别人告诉你应该做什么,而应该主动去了解社会需要我们做什么,自己想要做什么,然后进行周密规划,并全力以赴地去完成。
要让员工积极主动,就一定要激发员工的参与热情。企业的精神有赖于员工的参与,只有员工全方位地参与企业的经营管理,把个人的命运与企业未来的发展捆绑在一起,员工才会真心真意地关心企业,才会与企业结成利益共同体和命运共同体,因此,必须建立“以人为本”的管理机制。(1)制定相应的激励机制,如生产改进的激励、质量改进的激励、员工为企业创造价值的激励等等。(2)将激励机制落实,只有这样员工才会觉得其真实性。(3)要关心员工生活,关心员工的思想状态,对于员工反映的实际问题,要及时解决,条件不够、不能满足的,要给员工一个答复。(4)用人性的手段激励员工,如制订夫妻同在公司服务的激励,夫妻团聚的关心,关心员工生日,给久未归家员工的父母问候,对员工家人或员工的身体状况不幸表示关注等方式。
(三)培养敬业的品格
敬业的品质是衡量一个人能否做好工作的重要标志。不管什么团队都会喜欢那种敬业勤奋的人,有敬业精神,才能把团队的事情当成自己的事情,有责任心,才能发挥自己的聪明才智。个人的命运是与所在的团队、集体联在一起的。要有意识地多参与集体活动,并且想方设法认真完成好个人承担的任务,养成不论学习还是干什么事都认真对待的好习惯。一个人很有才能但不敬业,肯定是不受团队欢迎的。
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