Question

12315投诉手机店有用吗

Answer 1

消费者投诉12315电话有用。12315是消费者投诉举报专线电话，和全国互联网平台。2020年底前，市场监管投诉电话统一为12315。全国12315互联网平台，于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的，消费维权工作跨入互联网+时代。拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地，需商家所在地区号+12315进行投诉。