Question

供应商一定要款到发货怎么办

Answer 1

做了几十年的生意，这样的事确实是非常棘手，损失了几次货款。记得是2012年由于一家物流公司拿钱跑路1000多块钱的代收货款打了水漂，辛亏只有一千多。从此不允许代收，但是有的客户非要代收，当然了不是我直接做业务，要是我直接做业务的话肯定不会出现这样的情况。甚至都合作几年了非得要用这样的模式的客户都有，目前我们三千个代理商中还有两个是采取的这样的模式，这个问题我们是这样解决的，大部分只是初次合作的客户存在这个问题。

第一个办法第一次新合作客户可以代收，我们是仅限省内代收，省外的最麻烦，因为跨省很多物流公司都不代收，可以代收的物流公司很贵，我们首先尽量说服客户不要用代收的办法，因为有的物流公司有可能卷款跑路，还有的物流公司代收的钱很难拿，有的地方可以代收的物流公司根本没有网点。毕竟我们才是合作伙伴，我们双方的利益才是一致的，代收实际是让物流公司占便宜，这会说服一部分客户，还有的客户说服不了，那么告诉他我们代收仅限于第一次，第二次绝对不可以再代收。跨省很多物流公司不代收怎么办呢？以前我们采取的是这个办法。

发货单上收货人是客户，但是电话是我们自己的，到货后物流公司会打电话，打电话的时候我们接到电话通知客户，让客户去物流公司看货后打款，但是往往有的客户经常发货取货，和物流公司很熟，物流公司有时候不打电话直接把货给客户送过去了，我们也损失过钱，他取货后不付款，以后不再联系我们了，我们打电话他不接，我们默认为是空白市场从新招商，结果他货卖完了，他让他姐来进货，几年过去了我们才发现这个问题。现在有一个办法可以采取，那就是用快递物流第三方平台“51快配app”发单，司机物流公司接单后马上把已经发货的证明发给客户看，客户也可以自己给司机物流公司核实，计算机程序是无法做假的，在发货单备注“等通知放货”，这样到货前客户货款打过来了，到货就可以正常通知客户取货了。

还有一个办法就是自己开个微店或者淘宝店铺，让客户从微店淘宝店支付货款，到货后他再点确认键发货方收到运费，这个办法最好，但是往往喜欢代收那一部分客户一般是属于从来没有用过淘宝微店的，他们也不相信这样的平台，所以模式虽好用的并不多。没有办法，谁让现在竞争激烈客户才是上帝呢？把新模式物流第三方平台51快配的模式好好琢磨利用一下，也许是最佳解决方案。