1、首先点击设置进入,如下图所示;
2、进入设置后选择通用进入,如下图所示;
3、进入通用先拉到最下方,选择还原,如下图所示;
4、进入还原后点击抹除所有数据和设置,这样手机就回到原始状态呢,如下图所示;
5、接着在通用界面点击关于本机,如下图所示;
6、在关于本机界面可以看到序列号和版本,如下图所示;
7、接着打开手机浏览器进入【苹果中国官网】;
8、然后点击官网的功能栏中的【技术支持】;
9、接着下拉技术支持界面,找到【查看您产品的保障状态】,然后点击进入;
10、接着复制刚才拷贝的序列号,以及填写验证码,点击继续;
11、如果手机是正品,就可以看到【购买日期、电话技术支持以及维修和服务保障情况】。