如何才能做好职场中的情商管理
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想要做好职场中的情商管理,最重要的我们必须要明确自己的人生目标,做好自己的职业规划。
这样我们在职场工作当中才可以保持时刻冷静和睿智的心态,能够更平和尊重的与他人沟通交流,这样才可以从根本上做好自己的情商管理,也能够让我们在工作当中不断得到进步和提升。
1.做一个会说话的人。
人在职场中不可能是孤立存在的,需要的是和别人进行交流沟通,如果你不会说话,不会讲话,就很难得到别人的好评,一句话可以赢得一群人的赞同,一句话也可以让周围的人全部都远离你,一个会说话的人,是一个情商高的人。
2.努力控制自己的情绪。
一个人在与别人相处的时候,总是会因为一些事情引起自己情绪的变化,适当控制自己的情绪,控制自己的愤怒,可以与人更好的相处,一个人能为多大的事情发脾气,他的情商就有多高,一个能控制好自己情绪的人是一个情商高的人。
3.懂得尊重别人。
敬人者人恒敬之,想要得到别人的尊重首先要做一个能尊重别人的人,你希望别人怎么样对待你,首先要学会如何去对待别人,所以尊重他人是与他人沟通交流的基础,也是提高情商和做好情商管理非常重要的一点。
这样我们在职场工作当中才可以保持时刻冷静和睿智的心态,能够更平和尊重的与他人沟通交流,这样才可以从根本上做好自己的情商管理,也能够让我们在工作当中不断得到进步和提升。
1.做一个会说话的人。
人在职场中不可能是孤立存在的,需要的是和别人进行交流沟通,如果你不会说话,不会讲话,就很难得到别人的好评,一句话可以赢得一群人的赞同,一句话也可以让周围的人全部都远离你,一个会说话的人,是一个情商高的人。
2.努力控制自己的情绪。
一个人在与别人相处的时候,总是会因为一些事情引起自己情绪的变化,适当控制自己的情绪,控制自己的愤怒,可以与人更好的相处,一个人能为多大的事情发脾气,他的情商就有多高,一个能控制好自己情绪的人是一个情商高的人。
3.懂得尊重别人。
敬人者人恒敬之,想要得到别人的尊重首先要做一个能尊重别人的人,你希望别人怎么样对待你,首先要学会如何去对待别人,所以尊重他人是与他人沟通交流的基础,也是提高情商和做好情商管理非常重要的一点。
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管理师小鹿
原创
2020-6-29 08:53 · 优质职场领域创作者
一、业绩出众,人又忠诚,一回头发现,新来的工资比我还高
前同事小倩,在公司做客服,干了3年多,工资5000块,小倩人很细心,对客户很有耐心,处理各种问题,让客户赞赏有加,自从她来公司,客诉量减少了不少,老板经常在会议上表扬她,隔三岔五的,还发些小奖品,鼓励大家向小倩学习。
小倩也很满足,她说,
“我工资拿得不多,但蛮受尊重的,加上离家近,就在这里干着吧。”
后来,公司业务拓展,新招来一名客服,老板让小倩带带她,小倩作为老员工,也不计较,带就带呗,两人关系还好,经常中午一起出去午餐,有一次无意间聊到工资问题,发现新来的客服工资6000块,比自己高1000,当场小倩的脸色就不太好看了。
下午,小倩就跟HR提出辞职。她说,
“我对老板很失望,他这样做,太欺负人了,欺负我老实,不会争取呗,我是老实没错,但我不傻。”
接下来,可想而知,任凭老板怎么挽留,小倩都不愿意留下来了。
她说,
“有些信任感,一旦被破坏,就很难恢复了,如此干下去,心里总感觉有一道口子。”
是啊,老板这种做法,足以摧毁一个优质员工,表面上是工资问题,实则是价值观的问题。
二、经常被领导打压,伤害到自尊心的时候
有的领导脾气暴躁,沟通的方式,
批评多,表扬少;
打压多,鼓励少;
负面多,正面少;
跟他相处,实打实的不安呐,一不小心就被挨骂,每天情绪“极度紧张”。
赵磊刚毕业出来,就遇到过一个这样的女领导,有一次报表出错后,赵磊修改完,领导又挑出一处错误,接着被训斥了,
“你一个大男人,长得高高大大的,如此粗心,真是没用! ”
赵磊被激怒了,当场拍桌子,
“老子不干了,你算老几呀?你这样说话,没资格当领导,我念你是个女同志,否则我非甩你一巴掌不可,你信不信?”
赵磊走了,女领导也被处罚了。
职场中,好好说话很重要,说话莫伤人自尊,是一种修养。
三、工作很忙很忙,还经常安排要参加“打鸡血”的培训
老板经常说,
“我们除了工作,还要多花时间,努力提升自己。”
这话说得“没毛病”,安安静静学习一下,也挺好!关键是,老板老爱安排一种“打鸡血”的课程。大体情况是这样的,课程中,打开嗓门大声喊口号,出门拥抱陌生人,还要跟其他公司进行PK,比高低,为了获奖有面子,投入了太多的时间进去,搞得工作要利用业余时间才能完成,妥妥的“本末倒置”。
关于这事,还记得一名老员工说的话,
“老板,我已经是职场的老人了,我有小马达,具有足够的自我驱动力,不需要打鸡血,那场合我真心不喜欢,除了讨厌,对我没激励效果,你就让我在公司多干点活吧。”
听到这里,
1、有些老板,能听进建议,玩得适可而止;
2、而有些老板,压根听不进去,觉得你不参加,不配合,就是不对,甚至要扣绩效分来处理。
果不其然,老东家的“性格内向”的技术骨干,提出辞职了。
他说,
“搞不来这一套,只想安安静静的工作一下,都不行,我还是走吧,你们好好练。”
职场中,哪一个瞬间让你觉得自己好想辞职?其实,还是有很多个瞬间,有这种想法的,但这3个瞬间,尤为强烈。
原创
2020-6-29 08:53 · 优质职场领域创作者
一、业绩出众,人又忠诚,一回头发现,新来的工资比我还高
前同事小倩,在公司做客服,干了3年多,工资5000块,小倩人很细心,对客户很有耐心,处理各种问题,让客户赞赏有加,自从她来公司,客诉量减少了不少,老板经常在会议上表扬她,隔三岔五的,还发些小奖品,鼓励大家向小倩学习。
小倩也很满足,她说,
“我工资拿得不多,但蛮受尊重的,加上离家近,就在这里干着吧。”
后来,公司业务拓展,新招来一名客服,老板让小倩带带她,小倩作为老员工,也不计较,带就带呗,两人关系还好,经常中午一起出去午餐,有一次无意间聊到工资问题,发现新来的客服工资6000块,比自己高1000,当场小倩的脸色就不太好看了。
下午,小倩就跟HR提出辞职。她说,
“我对老板很失望,他这样做,太欺负人了,欺负我老实,不会争取呗,我是老实没错,但我不傻。”
接下来,可想而知,任凭老板怎么挽留,小倩都不愿意留下来了。
她说,
“有些信任感,一旦被破坏,就很难恢复了,如此干下去,心里总感觉有一道口子。”
是啊,老板这种做法,足以摧毁一个优质员工,表面上是工资问题,实则是价值观的问题。
二、经常被领导打压,伤害到自尊心的时候
有的领导脾气暴躁,沟通的方式,
批评多,表扬少;
打压多,鼓励少;
负面多,正面少;
跟他相处,实打实的不安呐,一不小心就被挨骂,每天情绪“极度紧张”。
赵磊刚毕业出来,就遇到过一个这样的女领导,有一次报表出错后,赵磊修改完,领导又挑出一处错误,接着被训斥了,
“你一个大男人,长得高高大大的,如此粗心,真是没用! ”
赵磊被激怒了,当场拍桌子,
“老子不干了,你算老几呀?你这样说话,没资格当领导,我念你是个女同志,否则我非甩你一巴掌不可,你信不信?”
赵磊走了,女领导也被处罚了。
职场中,好好说话很重要,说话莫伤人自尊,是一种修养。
三、工作很忙很忙,还经常安排要参加“打鸡血”的培训
老板经常说,
“我们除了工作,还要多花时间,努力提升自己。”
这话说得“没毛病”,安安静静学习一下,也挺好!关键是,老板老爱安排一种“打鸡血”的课程。大体情况是这样的,课程中,打开嗓门大声喊口号,出门拥抱陌生人,还要跟其他公司进行PK,比高低,为了获奖有面子,投入了太多的时间进去,搞得工作要利用业余时间才能完成,妥妥的“本末倒置”。
关于这事,还记得一名老员工说的话,
“老板,我已经是职场的老人了,我有小马达,具有足够的自我驱动力,不需要打鸡血,那场合我真心不喜欢,除了讨厌,对我没激励效果,你就让我在公司多干点活吧。”
听到这里,
1、有些老板,能听进建议,玩得适可而止;
2、而有些老板,压根听不进去,觉得你不参加,不配合,就是不对,甚至要扣绩效分来处理。
果不其然,老东家的“性格内向”的技术骨干,提出辞职了。
他说,
“搞不来这一套,只想安安静静的工作一下,都不行,我还是走吧,你们好好练。”
职场中,哪一个瞬间让你觉得自己好想辞职?其实,还是有很多个瞬间,有这种想法的,但这3个瞬间,尤为强烈。
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