戴尔电脑和惠普电脑哪个更好?

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2022-10-13 · 探索生活中的科学奥秘
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同样配置的电脑戴尔质量更胜一筹。

家用戴尔的比较好、性价比高,也有一些高端的商用本、游戏本等,设备比较轻薄,噪音比较小,也很时尚。而且戴尔的有特色的售后服务,比如三年上门和全保这两个服务项目。

通过人工智能技术可以自动检测用户电脑的使用状态,对部件提前预警等。戴尔方面表示,希望通过升级服务,给中国用户提供服务体验。

扩展资料

一、引入人工智能的主动预警功能:

引入了人工智能技术来提前预警电脑的使用状态,不让消费者的电脑“带病工作”,这种基于用户的痛点反馈来对自身的支持服务产品升级改进,从而为消费者提供更主动和聪明的服务。

“得到用户需求的反馈,甚至是对使用过程中的痛点,是我们去开发一个新的升级产品的重要的方式或者方法论。”唐滨说。

二、升级服务:

新推出的升级服务能够为消费类个人电脑主动发现问题、提前预测问题并优化个人电脑性能,包括病毒和木马查杀、提供家长控制手段、本地化软件优化和答疑等,并提供意外损坏维修或更换服务。

此外,用户可以根据自己的生活习惯定制服务体验,大幅缩短售后流程的步骤。唐滨将升级服务概括为“贴心”,“聪明”和“本地化支持”。

参考资料来源:人民网—戴尔服务再升级:推出先智服务 引入人工智能

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