Question

助听器突然没有声音了，怎么办

Answer 1

助听器如果没有声音了，一般有下面这几个问题：
1.助听器电池快没电了。某些电池在没电前半小时左右，电压就会下降明显，换上一粒新电池就可解决。
2.助听器受潮了。在确定电池是有充足电量时，助听器还是无声，这时可以把电池取出来，把助听器放进干燥盒中吸湿。一般可吸潮6个小时即可，若6小时后声音有所恢复但依然偏小，则可以放进干燥盒中继续吸潮，或直接拿到助听器验配中心抽湿。
3.助听器的出声孔或耳塞堵住了。当助听器保养不到位，耳朵太多耳垢时，出声孔或耳塞容易被堵住，导致无声。使用助听器期间，需要经常清理声孔与耳塞，同时保证耳朵清洁。另外天气冷，耳背机的导管里容易产生水气，把导管拔下来甩干即可。
4.助听器坏掉了。当排除以上多种情况后，助听器还是没有声音，则可怀疑助听器坏掉了；这种情况需要寄回厂家全面检修处理。

Answer 2

没有声音：
1．检查开关是否打开
2．检查开关是否用了开关延时
3．检查电池是否有电，更换新电池试一试
4．检查电池是否放置正确
5．检查电池仓门是否关好
6．耳背式助听器检查耳膜出声孔是否堵住，导声管是否缠绕，有水珠，耳钩是否堵塞
7．定制机检查助听器是否被耳垢堵住
以上情况都不是的话建议拿去助听器验配中心返厂维修

Answer 3

首先排查电池是否有电，电池仓门是否关好。如果都没有问题，就拿到的助听器店让工作人员给你检查一下，可能是芯片受潮或者耵聍堵塞。这些店里面都可以处理。如果是芯片问题，就需要寄回厂家维修。

Answer 4

助听器突然没声音了，首先要检查是否电池没电了，授话器、麦克风是否堵塞，助听器是否有受潮，如果还是没找到原因，建议去助听器验配店检查。

Answer 5

建议到助听器验配机构进行保养抽潮，如果还无声音，建议寄厂检测，维修。