Question

微信支付密码忘记了怎么找回

Answer 1

微信支付密码找回方法：

打开微信APP，点击右下角【我】，接着点击【支付】，进入支付界面后，点击【忘记支付密码】选项，根据当前页面的提示重新绑定原有银行卡或添加新的银行卡，接着输入新的密码进行密码重置。

联系账号原有实名认证人，让其协助配合然后按照页面提示重新绑定银行卡重置密码；若联系不到原实名认证人，或其不配合重置密码，与原实名认证人不相识等，可联系腾讯客服，如实说明问题，以便其核实并提供解决方案。

此外还有一种情况就是微信账号被盗需要找回支付密码。若遇到这种情况，可尝试以下两种方法：若微信号被盗未找回，请联系腾讯客服，找回微信号；若微信号已找回，但不知道微信支付密码，还需确认账户内是否有资金。

如果账户内没有资金，建议将原有微信号注销，然后使用本人身份证注册新账号；若账户内有资金，建议第一时间联系腾讯客服，详细如实说明问题，并根据提示提交相关资料，等待微信官方核实处理。

注意：

如果页面提示可用刷脸方式找回，即可通过验证找回支付密码；如果页面提示绑卡，则仍需要通过验证银行卡的方式找回密码。未成年用户，可在家长陪同下使用本人身份证到附近银行办理银行卡绑定。

Answer 2

vivo手机可进入微信--我--服务--钱包--支付设置--忘记支付密码--验证本人身份--可选择“刷脸找回”或“验证银行卡信息找回”。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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