工作中总是被老板刁难该怎么办?如何才能与上司进行友好沟通呢?
职场中一个常见的问题是:上司很难沟通、同事不好相处。有些人甚至因此放弃了自己喜欢的工作。这显然得不偿失,可是,该如何与“难搞”的上司进行有效的沟通呢?
01.利用语言巧妙化解
当你遇到别人不怀好意的语言刁难与攻击指责时,最行之有效的方法是:用平和的心态,欲扬先抑,举重若轻地幽他一默,巧妙地利用语言化解尴尬。巧用语言的艺术,最重要的就是逻辑思维的指导,这不仅可以让我们说出来的话更具条理,而且还能够随时对别人的无理攻击,立刻做出恰当的反应。
02.沟通是消除误解最有效的方式
情绪不对,沟通的内容就会被扭曲。沟通过程中如果对方表达了对你的误解或不满,一定不要轻易发脾气,否则你嘴上喊着沟通,脾气却很大。沟通时别急于解释,首先耐心地让对方把话说完,然后再肯定对方的感受,以便拉近彼此的距离,最后再耐心地说明解释以及表达你的真实感受,注意态度和语气一定要诚恳。
03.把他人对你的否定当作成长的动力
工作中,你的成果被领导否定、被同事否定是家常便饭,一次两次还好,但是次数多了,就难免会钻牛角尖,觉得同事和领导是在刁难自己、欺负自己,结果工作没做好,还把人际关系弄得很僵。其实仔细想想,多数人不会闲到为了欺负你而欺负你,所以说,往往你以为的“刁难”,实际上可能正是别人在帮助你提升的过程。所以想让刁难你的人闭嘴,最好的方式是,让自己变得强大。
如何才能与上司进行友好沟通呢?
1.避免只爱“学习”,不爱钱。
不管你是职场新人还是久经沙场,在和领导沟通时,都避免传达一种信息,就是“我不看重钱,我只看中这个平台能不能学到东西”。因为,这句话的潜台词是“我只要在你的平台里能学到东西,如果这家工资太低,或者我有更好机会的话,就跳槽”。
2.与老板交谈时,不可锋芒毕露
君子藏器于身,待时而动。你不能表现得太内行、太优越,如果你的水平“超过”了他,容易引起对方的不悦。你的学识可以得到老板赏识,却不可以因太张扬而遭妒忌。
3.培养简练的表达
一般来说采用论述性的结构,较为合适,即:论点(论点)——论据——修辞,首先确定中心论点,其次确定分论点,之后根据实际需要挑选可以证明各论点的论据和一些适当的修辞。
4.勿贬低别人抬高自己
和领导沟通往往会涉及他人,领导也愿意听到你对他人的评价,以增加了解。这时一定要遵循“对事不对人”原则,把重心放在分析“事”上,而对人的看法,不要直接挑明,留给领导自己判断。