Question

蓝屏代码0x00000F4

Answer 1

一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况

1. 执行Windows更新后发生

2. 安装硬件后发生

3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生

4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)

 

一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。

若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；

若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；

若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。

● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序

1) 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。

2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。

此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。

3) 点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。

4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。

 

二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除

a. 前置作业

● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版。

● 执行系统更新和驱动更新到最新。

 

b.  系统还原

请在备份后，进行系统还原。 

若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。

Answer 2

工具：华硕电脑，光盘

1、首先将电脑关机，把系统安装光盘插入电脑的光驱中，如下图所示。

2、在刚出现开机画面时连续按下Delete键进入BIOS设置界面，并找到BootMenu选项找到光驱选项，一般是DVDRAM，选中后按下Enter键将光驱启动设置为第一启动项，如下图所示。

3、然后电脑会自动重新启动，出现pressanykeytobootfromCD的提示，如下图所示。

4、成功从光驱启动后，直接选择第一项“装win7系统到C盘，选中后按下回车键即可，如下图所示。

5、点击安装Win7系统到C盘后，便会自动开始进行系统安装操作，只需耐心等待安装完成即可，如下图所示。

6、安装完成后，笔记本会自动重启，安装成功，如下图所示。

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