Question

你好，vivo手机系统升级后想恢复以前的系统怎么弄呢

Answer 1

1、所谓让系统恢复到旧的版本就是恢复我们手机的出厂设置，所以首先我们需要打开手机，找到桌面的设置功能。

2、打开后，向下滑动屏幕找到更多设置的功能键，点击打开，然后找到备份与重置功能。

3、在出现的功能页面中选择清除所有数据，在其中勾选格式化手机存储，这样就可以恢复出厂设置啦。

4、如果我们需要某些重要的数据，可以在恢复出厂设置之前将数据备份在我们的vivo账号里面，格式化手机后再恢复就好了。

vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。

2014年vivo品牌的国际化之路全面开启，除中国大陆市场外，vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年，vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴

Answer 2

系统升级会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能，建议保持系统版本为最新。


手机平板/降级：

（1）降低安卓版本：若系统升级过安卓版本：建议咨询vivo客户服务中心的工作人员，有无该机型的系统降级包，需要到服务中心进行降级。
若安卓版本没有升级过：该机型出厂就是此安卓版本，无法降低安卓版本。
（2）降低系统软件版本：若需要降低系统软件的版本号，建议咨询vivo客户服务中心，有无对应的系统降级包，需到服务中心进行降级，具体降级的版本号需以降级包的为准。
注：自安卓8.1以后，系统无法通过Recovery卡刷的方式降级，需到客户服务中心进行降级。

进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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