wifi信号满格就是连不上网怎么办?

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vivo
2023-06-12 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若是使用的vivo手机,出现手机无法连接WiFi,可以参考以下方法:

1、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
2、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
3、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。

操作前建议备份相关数据:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。


操作以上方法后,如果问题仍然存在,请前往当地vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

zj小猫杰杰
2023-01-14
知道答主
回答量:45
采纳率:100%
帮助的人:1.6万
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遇到过这种情况,无线显示是正常的,手机也确实连上了无线,但是提示“无线不可用”。其实,你看到的信号满格,只是说路由器是连接上了,但是网络是不正常的。
举个例子,网线没插好,路由器正常的情况下,可能会出现这种情况。建议你可以检查一下网线口是否牢固,也可以插拔一下连载路由器上的网线。过一会看看这个问题会不会得到解决。
我使用的是360路由器V4,之前的办法是直接通过搭配的路由器智能管理APP,点击检查路由器网络状态,路由器就可以自动检测网络状态。最后检查出来是路由器的设置和功能都正常,原来是网线口松动了,用手固定一下就好了。
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中国联通客服
2024-07-17 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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如使用的联通宽带,wifi连接不上可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法测试后仍未恢复,建议拨打当地服务热线联系客服人员。
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