华为nova手机不能快充怎么回事

 我来答

1个回答

#热议# 发烧为什么不能用酒精擦身体来退烧？

华为终端客户服务
2022-10-23 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆

华为终端客户服务

以消费者为中心，把握每一次沟通机会，让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品

向TA提问

关注

展开全部

如果您的手机无法进入快充模式，可以通过以下方法操作：

1.请确认您的手机以及充电器是否支持快充

请您查看标配充电器的输出参数，对照以下信息判断设备支持充电的模式来判断是否进入了快充/超级快充模式
请确认您的手机型号具备快充功能，您使用的充电器支持快充。如无法确认，请联系华为官方客服咨询。
普通充电：图标为单闪电，标配充电器的最大输出参数5V/1A、5V/2A。
快速充电：图标为一大一小双闪电，标配充电器的最大输出参数9V/2A、10V/2A。
超级快充：图标为双大连闪电，标配充电器的最大输出参数10V/2.25A、5V/4.5A或4.5V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/3.25A、11V/6A、20V/5A。
2. 如果您的设备支持快充（或者超级快充）模式，但充电时显示普通充电图标
（1）请检查接口中是否有异物或脏污
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
（2）建议您使用华为官方推荐充电器和数据线缆。

如果以上方法均无法解决，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

相关链接如下：寄修服务华为客户服务中心预约服务维修备件价格查询