Question

苹果换新机的时候是换全新的嘛？

Answer 1

您好，只要购买正品国行或港苹果手机，在保修期内可以换新机，而且一定是崭新机。

需要注意：

1、手权机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过。

2、人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况。

3、手机不能进水进液，而且防水标不能变红，否则有可能需要收费。

扩展资料：

苹果手机保修政策：

苹果更改了保修条款，条款规定苹果正常的一年售后以及Apple Care+服务为全球通用。今后购买日期不满一年或购买Apple Care+的无锁版iPhone用户可以在中国享受正常的售后服务。

根据最新的保修政策，苹果在全球销售的无锁版iPhone设备均可以在全球各地的Apple Store获得保修服务，即便没有发票。针对有锁版的iPhone，苹果建议用户提供办理的合约手续或者相关的票据，同样可以享受全球联保服务。