Question

手机上怎么更改银行卡预留号码

Answer 1

您好！您可通过以下方式修改农行借记卡预留手机号：
1.掌银：7.0及以上版本，您可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”，输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。修改过程需核验身份证号、人脸、本人实名登记的手机号。预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。如预留手机号不在使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银7.0以下版本，您可登录掌银时点击“忘记密码”，输入身份证号并刷脸通过后点击“更换验证手机号”同步实现修改预留手机号。如无法修改成功请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、用于接收验证码的手机，到我行全国任一网点办理。
2.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、账户凭证（如有）、需要使用的手机（新手机号需接收我行发送的验证码）在全国任意农行网点办理修改开户时预留手机号码。
温馨提示：
1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2.为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。
您可通过以下方式修改农行信用卡预留手机号：
1.客服热线：请您致电我行信用卡客服热线4006695599申请修改预留手机号。
2.掌银：若您绑定有农业银行K宝/K令等安全认证工具，请您登录掌银APP，点击“首页→信用卡→卡片管家→个人信息”，通过“手机号码”菜单修改预留手机号。
3.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。
（作答时间：2023年07月03日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

以工商银行7.0.1.2.1版本、苹果13（IOS15.2系统）、华为mate40（HarmonyOS2系统）为例，部分银行支持手机APP修改预留手机号，比如工商银行，其修改步骤：一、首先打开【中国工商银行】APP，点击【我的】，登录个人账号，点击【个人资料】，轻点【手机号码】。

二、选择【修改手机号】，输入想要更改的手机号码之后点击【下一步】，得到手机验证码，输入手机验证码之后即可更换预留手机号。

有的银行手机上无法修改银行卡预留手机号，用户只能带上自己的身份证和银行卡去线下的银行营业大厅修改，让工作人员用大厅的智能机器帮忙修改即可。因为办理更换号码均需要人脸识别，并且银行工作人员要做核对，人、证合一才能办理，所以不能在网上办理。

办理修改手机号码注意事项：

去银行网点办理时，需要本人才能办理；如果未满16周岁，则需要监护人陪同办理。

找不到那个“三”的图标怎么办

现在修改预留手机号也不用去银行营业厅啦