Question

路由器有信号不能上网是什么原因

Answer 1

路由器能连接上，但无法正常上网，与以下原因有关：

1、路由器故障，如果宽带账号信息填写正确，可重启路由器，有可能会恢复。

2、宽带欠费、光猫光信号灯红灯，可拨打客服电话确认，缴费后会恢复。

3、外网故障，比如光线被刮断、挖断等，打客服电话保修或给维修人员打电话。

注意事项

如果光信号指示灯闪红光，打客服电话查询没有欠费，那么有可能是外网故障所致，最常见的就是光纤被挖断、挂断，以及遭遇极端天气等，导致外网网络暂时性瘫痪。

除了上述三种常见情况之外，还有一些情况也可能会导致路由器可联网，但无法上网的情况，比如光猫损坏、路由器损坏、网线接口损坏、网线损坏等，但一般情况下这些设备和线路都不会出现问题，只能根据现场实际情况逐一检查、排除。

Answer 2

路由器有信号不能上网的原因如下：

1、路由器网络问题。手机连接到WiFi之后，却办法上网，这很可能是网络本身的问题，因为，WiFi信号是由路由器控制的，只要路由器正常工作，就能连WiFi，同时大多数时候如果路由器正常工作，但WiFi没有网络，很大可能就是因为网络故障所致。

2、设备被禁用或限速。如果连接到陌生的WiFi环境后，发现WiFi信号满格，但网络信号差，这可能是因为在路由器后台设置了对其它设备禁用或限速导致的。另外，公共WiFi连接用户过多，也会出现类似现象。

3、WiFi信号干扰。无线路由器的WiFi信号和网速会受到距离、磁场等多种因素影响。如果在路由器旁边摆放有电磁炉、微波炉等物体，他们在工作时产生的磁场会对路由器发射的无线信号造成干扰，从而影响网络使用。

4、WiFi信号拥堵。有些场所的无线路由器摆放较为密集，WiFi信号源比较多。这些路由器同时工作时，产生的无线信号会互相干扰，造成WiFi信号拥堵，从而影响网速。严重时，甚至会导致设备无法连接WiFI或连接WiFI后无法正常上网。

5、WiFi被破解或被蹭网。设备连接到WiFI后无法使用网络，可能是由于路由器密码被破解。多台设备连接到同一个WiFi，会拖慢WiFi网速，影响网络使用。

6、接收设备自身问题。WiFi的网速快慢除了与宽带、路由器有关，还与连接设备本身有关系。有些手机在使用过程中遭到碰撞、摔落，设备无线信号接收器出现损坏或者老化等情况，会影响网速，也可能会出现无法上网的情况。

Answer 3

路由器有信号不能上网原因：

1、路由器故障问题

目前路由器的市场比较鱼龙混杂，如果路由器的质量不太好的话，长时间运行之后虽然可以连接但是不稳定，数据传送颠簸，最有可能的情况，如果说手机能连上WiFi，却没有网可以用的话，就是连着宽带的那一头出现了问题，可以拔下来网线重新插一下，或者是拿一根针捅一下路由器的重启按键，实在不行就断电重启。

2、运营商账号限制

这种情况一般都指的是校园网cmcc，在学校中使用网络人口基数是比较大的，因此学校为了从中捞一笔一般都会逼迫学生购买学校合作的cmcc，这里不仅是针对中国移动，可能其他两大运营商的平台也有，在学校的任何位置，连接上这个WiFi都是可以的，但就是不能使用。

可能需要各位同学的学号进行登录，登录之后还没有用，得向学校专门负责网络平台的网站或者是人员购买，如果在社会上遇到这样的网络，那也不是，没有可能的，可能人家仅限制自己的公司或者是超市里的手机号实名登录，这个时候重新连接一下网络，可能就会弹出来弹窗，进入之后手机获取验证码即可。

3、网络频率赫兹问题

目前许多路由器都采用的是双频路由器，虽然说目前现在的手机也都是支持2.4赫兹和5赫兹联网，但一些老式的手机仅仅支持2.4赫兹，而有的路由器是单频路由器，如果正好是五赫兹的话即使是连接上，也是无法使用的，网络信号根本无法正常传输，这种情况下可以再购买一个双频路由器扯一根线过来，虽然会分担相应的网速，但这样就不限制设备要求了。

4、网络端口断电

这种情况下一般都是家里没有主动连接宽带，而是从人家别人家里扯了一根线过来，如果别人家由于停电下雨不得不把电源的插销拔下来的话，你这里虽然说路由器正常连接，但是根本就没有网络信号输送过来。

别人家就相当于你的网络终端，他们断电之后或者是由于突然停电，突然来电这样导致他们那里的猫损坏，你这里的分线怎么着连接路由器都是没有网络的，必须要等他那里修好然后再重启路由器即可。

5、设备本身问题

如果以上的方法试了试都不行的话，确认是自己刚安的宽带，没有任何问题，那么只有一种可能就是你的二手手机本身存在着网络连接问题，如果购买的是华强北的苹果手机，那么问题也就迎刃而解了，二手手机毛病太多，如果贪便宜购买了一款虽然刚买来的时候用着没错，但过一阵子就会开始问题百出，这种情况下，可以使用自己的手机，连接其他人家中的网络看看能不能用，不行的话就找商家理论。

Answer 4

您可以按照以下方法排查：
1、检查欠费：如欠费进行缴费，再将光猫路由器重启即可。
2、检查光猫：是否出现红灯，如有请将入户的光纤头插紧；若红灯仍不熄灭，可拨打客服热线进行报修。
3、检查路由器：先查看路由器指标灯是否正常，如不正常，可关闭几分钟后重启。
注：以上光猫及路由器均正常，建议插紧所有线的两端，再将所有设备断电几分钟后，再接通电源。

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