我的农业银行卡密码锁定了,怎么解密呀
借记卡密码锁定:
借记卡交易密码一日内在各种交易渠道连续3次输错会被锁定,且不会自动解锁,办理解锁业务无需费用。
一、使用掌银6.0版本办理支付密码解锁
如您记得正确密码,您可登录掌银6.0版本使用密码解锁的功能
步骤一:点击“我的账户”
步骤二:选择待解锁的借记卡,点击“密码解锁”。
步骤三:输入正确的账户密码并进行人脸识别后即可成功解锁。
二、使用空中柜台办理支付密码解锁
步骤一:关注“中国农业银行微银行”公众号
步骤二:输入“空中柜台”并发送,点击回复信息中的“点击这里”
步骤三:在新页面中拍摄上传身份证件正反面以及人脸照片进行识别并确认
步骤四:使用手机号和短信验证码进行登录并选择地区和密码解锁业务
步骤五:连线视频客服并办理解锁业务
远程空中柜台在工作日9:00-11:30和13:30-17:30间开放,需本人拍摄并上传身份证,通过人脸识别和手机号码校验后登录。为保证服务质量,服务过程中将全程录音录像,我行将严格按照隐私政策保护您的个人信息。
如无法通过掌银或微信进行解锁,请您携带本人有效身份证件、银行卡移步到我行任一网点办理密码解锁或重置(不可代办)。我行大部分网点均支持超级柜台快速办理,不需要排队等候很长时间。
信用卡密码锁定:
我行信用卡共有两个密码,分别是“查询密码”和“支付密码”,如出现密码锁定或忘记密码的情况,可通过信用卡客服热线4006695599办理密码解锁及重置。
(作答时间:2021年03月18日,如遇业务变化请以实际为准。)
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登录个人掌银APP,依次点击【首页→我的账户→选择待解锁的借记卡→密码解锁】输入正确的账户密码并人脸识别即可成功解锁;如您尚未注册掌银,也可以注册成功后进行解锁操作。
温馨提示:
1.密码验证失败三次后当日无法再使用线上解锁功能,可等待次日(解锁失败满24小时后)再次通过掌银渠道进行解锁。
2.借记卡交易密码一日内在各种交易渠道连续3次输错会被锁定,不会自动解锁。若您忘记密码或者掌银上解锁不成功,请卡主本人持有效身份证件、银行卡在附近营业的农行网点(不包括港澳地区)办理密码挂失,重新设置新密码。
3.为了您的资金和信息安全,请不要把您的银行账号、密码以任何方式告知他人。更多咨询与服务,您可关注我行“中国农业银行云客服”微信公众号进行咨询处理。
(作答时间:2024年11月17日,如遇业务变化请以实际为准。)
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