为什么手机软件不能安装了?
若使用的是vivo手机,应用安装失败:
1、安装按钮显示灰色,无法点击安装
为了保证软件与设备系统的兼容性和安全性,应用上架前我们都会进行审核,若应用不符合vivo应用商店上架审核规范则不能进行安装使用,建议您等待应用优化上架后安装使用
2、允许安装未知应用
确认您的设备是否允许安装未知来源软件,您可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--开启“允许安装未知应用”开关。
3、开启存储权限
在设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--权限--存储--禁止后重新允许,再下载安装试试
4、删除下载记录及安装包
在游戏中心--我的--我的下载--删除下载记录和对应安装包,重新下载安装。
进入应用商店--管理--下载安装--删除下载记录和对应安装包,重新下载安装
5、确认是否为多用户模式
进入设置--系统管理--多用户,确认是否有设置多用户模式,可取消多用户设置,或切换用户模式卸载该应用,然后返回机主模式重新下载
6、清除软件数据
进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--存储--清除数据后重新尝试;(操作前请备份好软件的重要数据)
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、安装软件提示内存不足
设备存储空间有限,而存储过多的数据会让设备不堪重负
►进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存;
►卸载手机中不常用的软件;
►进入文件管理,对视频、歌曲、压缩包等进行清理。
8、安装软件提示解析错误
安装包文件在下载时受到了损坏或是被恶意修改过,您可以重新下载安装,或者更换官方正规的平台进行下载。
9、系统软件安装失败
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到该程序--卸载/卸载更新,再重新安装;
在设置--应用与权限--应用管理--右上角圆点--内置应用管理--找到对应应用并安装。
10、软件与设备不兼容
部分软件因分辨率、版本等因素与设备系统不兼容,建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。
11、提示“高危病毒”
若提示“发现高危病毒”,这是系统检测到应用存在风险,自动禁止了安装,如果您仍需要安装,可进入设置--安全--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭即可。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
2024-09-19 广告
1.安装需登录华为帐号
在应用市场12.2.1及以上版本中,部分设备需登录华为帐号才能安装应用,请根据提示登录再进行安装。
2.删除下载安装任务
(1)若应用一直提示安装中,请先将已下载的安装包删除和停止下载任务,删除后重启设备再打开应用市场安装。
(2)尝试删除应用安装器数据缓存,路径:设置 > 应用和服务 > 应用管理 > 显示系统进程 > 应用安装器 > 存储 > 删除数据。
(3)如果删除下载任务后桌面仍显示安装中,请点击设置 > 应用和服务 > 应用管理 > 华为桌面 > 存储 > 删除数据缓存。(删除桌面缓存会打乱原有桌面相关设置及图标排序)
3.清理存储空间
因需要预留安装包3倍以上的空间进行安装(例如游戏安装包较大,解压后实际所需存储会超过安装包大小),请清理存储空间后,尝试重启设备再下载安装。
4.删除数据和恢复出厂版本
请删除应用市场数据及恢复应用市场至出厂版本后,再打开应用市场安装尝试。
5.关闭隐私空间和多用户
请确认是否开启隐私空间和多用户,因其他帐户下安装不同版本的相同应用会导致主空间无法安装,请关闭该功能后再尝试安装。(备注:关闭会删除隐私空间/子帐户的所有数据,请留意备份数据)
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- 预约服务
- 维修价格
- 服务中心
- 维修进度
下载的软件可能不完全,或者下载的软件有问题而导致软件安装出现解析异常,比较直接的方法就是重新下载安装。重新下载软件时,可以选择其他渠道下载,以排除软件异常而出现安装问题。
2
/8
检查手机的网络情况。
软件在线升级时,应当检查手机的信号强度、网速、避开网络使用高峰期等,保持手机的网络畅通,以便于软件顺利在线下载升级。
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腾出手机存储空间后安装。
在手机存储空间不足时,可能会导致软件安装出现异常,因此,把手机上面不常用的文件删除、卸载不常用的软件、清除手机缓存后安装。
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允许未知软件来源安装。
新手机通常是不允许未知软件来源安装,因此需要检查手机上面是否已经开启此功能,然后重新安装。
5
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检查软件版本与手机系统是否兼容。
现在软件的系统要求大都是安卓4.0以上版本,对于比较老旧的机型,应当进入手机系统里面检查一下手机系统是否达到所需的要求。如果达不到,则安装其他版本的软件(较低版本的软件可能得已经被停止提供服务而不能正常使用)。
6
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手机系统升级。
进入手机系统检查是否存在可以升级的版本,如果有新的版本,则进行手机系统升级,升级完成后候重新安装软件,以排除软件与系统不兼容的问题。
7
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重启手机后安装。
手机基本上是全天候开机运行着,手机系统难免会出现某一功能无响应而导致软件安装出现异常,所以,不妨重启手机之后安装。
然后在里面去找相关类型的APP或手游去看就行了
应用宝里面的所有应用都是经过检测的,可以放心下载
有极个别的手机系统会有弹窗提示,点允许安装继续安装就行了