Question

电脑启动出现蓝屏怎么办？

Answer 1

分类: 电脑/网络 >> 操作系统/系统故障
问题描述:

电脑启动出现蓝屏怎么办？

解析:

Windows 2000/XP蓝屏STOP消息 0X0000000A故障（设备已经安装）

通常原因：驱动程序使用了不正常的内存地址

解决方法：

如果你没有安装新设备，可以试试以下步骤：

1、如果Windows 2000还可以启动，检查“事件查看器”中显示的信息，确定引起问题的设备或驱动程序

2、关掉或禁用一些新安装的驱动程序，并删除新安装的附加程序

3、拆下一些新安装的硬件（RAM、适配器、硬盘、调制解调器等等）

4、确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的BIOS

5、运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其事内存检查

6、检查Miccosoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 2000兼容

7、在BIOS中禁用内存缓存功能

8、重新启动计算机，在启动屏幕处，按F8进入【高级启动选项】，然后选择【最后一次正确的配置】

如果你最近安装了新的硬件设备，可以试试以下步骤：

1、在安装过程中，屏幕上提示【安装程序正在检查计算机硬件配置】时，按F5，根据提示选择合适的计算机类型。例如，计算机是单处理器，请选择【标准PC】

2、在BIOS中禁用内存缓存功能

3、拆下所有适配卡，并断开所有不是启动计算机所必需的硬件设备，再重新安装Windows 2000/XP

4、如果系统配有SCSI适配卡，请向适配卡销售商索取最新的Windows 2000驱动程序，禁用同步协商功能，检查终结和设备的SCSI ID号

5、如果系统配有IDE设备，设IDE端口为Primary，检查IDE设备的Master/Slave/Only设置，除了硬盘，拆下其它所有的IDE设备

6、运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查

7、检查Microsoft兼容硬件列表（HCL)，确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000兼容

8、重新启动计算机，在启动屏幕处，按F8进入【高级启动选项】，然后选择【最后一次正确的配置】