Question

2023火车票退票手续费

Answer 1

2023年火车票退票手续费如下:开车前8天(含)以上退票不收退票费。公交站发车时间在发车时间前48小时以上的，按票价的5%计，超过24小时的，按票价的10%计，不足24小时的，按票价的20%计。另一趟列车开车前8天以上到站，开车前8天退票的，仍收取5%的退票费。车票改签或“改签到站”时，新车票票价低于原车票票价的，退还差价，收取差价退票费并执行现行退票费标准。已购买或打印报销凭证的铁路电子客票，可在车站指定窗口办理改签和退票，或通过12306.cn网站进行人脸验证后退票。网上退票成功之日起180天内(含当日)，凭旅客身份证原件到火车站窗口办理退票。回家路上的保护1.尽量错峰出行，提倡错峰出行，减少人群聚集。如果距离近，鼓励自驾。打车或网上约车时，乘客应选择坐在后排。2.避免在公共区域长时间停留，可以使用相关App查询功能，提前了解检票时间和检票口。规划出行时间，尽量减少在候车室等拥挤区域的长时间停留。3、戴口罩，进入火车站、机场和乘车，乘机戴口罩。除实名制登记，检票时需要短时间摘下口罩外，其余时间请定时佩戴口罩。4.注意安全距离，在火车站、机场候车时与他人保持距离。尽量减少与陌生人的交流。在等待座位时，建议至少有一个座位分开，以减少在拥挤的地方停留和行走。

Answer 2

2023火车票退票手续费如下：

开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。

办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。已购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续，或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票。自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。

返家途中防护

1、有条件的尽量错峰出行，倡导错峰出行，减少人员聚集。距离较近的，鼓励自驾，乘坐出租车、网约车时，乘客最好选择后排落座。

2、避免在公共区域长时间停留，可提前使用相关App查询功能获知检票时间和检票口。规划好行程时间，尽量减少在候车室等人流量密集的区域长时间停留。

3、戴好口罩，进入火车站、机场及乘车、乘机时规范佩戴口罩。除实名制验票需短暂摘下口罩外，其余时间请一定全程规范佩戴口罩。

4、注意安全间距，在火车站、机场候车候机时要注意与他人保持距离。尽量减少与陌生人交流，候车就座时建议至少间隔1个座位，减少在人员密集处停留和走动。