Question

手机停了怎么恢复

Answer 1

停机的手机号恢复办法如下：

1、停机手机号恢复方法：若是刚欠费停机，到营业厅缴费后即可恢复使用。如果超过了24小时，缴费后还需找人工客服进行恢复开通，移动客服电话10086，联通客服电话10010，电信客服电话10000。

2、停机指的是手机服务暂停，用户无法使用手机的通话、短信、网络等所有服务。停机一般有两种情况，一种是用户通过办理挂失、停机保号行为，主动向运营商申请暂停手机服务。另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零，或给予的信用额度已经消费完时，将用户手机服务暂停。

关于停机的介绍

2016年10月，六部门联合发布《防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》强调，到2016年10月底前全部电话实名率要达到96%，年底前达到100%，在规定时间内未完成真实身份信息登记的，一律予以停机。北京移动、北京联通、北京电信曾发布公告称，自10月15日起，未实名制的手机卡将被分批实施单向停机。

手机号实名制主要有营业厅当面认证和网上认证两种方式，其中，网上认证环节中，与此前提交手持身份证照片等信息不同。运营商从上个月起改用录视频进行认证，需要录制一段手机号主本人的真实视频并上传后才能完成实名制补登记申请。