面对孩子犯错，父母应如何应对呢？
第一种把问题看作是情况，这一种有魔法，会让我们如其所是地去接纳孩子。比如把老二弄脏床单这件事看作是情况而不是问题，让我多了一份客观与理性。因为问题本身带着责备与不满，而情况则是客观存在。《正面管教》这本书关于孩子犯错这样说：“作为父母，我们自己要学会、而且也要教孩子学会把犯错误看做一个让人兴奋的学习机会。”把问题看作是情况，可以让我们有和善而坚定的态度。有这样的意识，可以让我们处于冷静的状态，不带情绪地看待发生的事情，从而让理性脑发挥作用，将注意力放在和孩子一起面对状况、解决状况上，而不是发火与责备上。
第二种：苏格拉底式提问得名于古希腊哲学家苏格拉底，他习惯性用挑衅性问题挑战人们对世界的主观认知。苏格拉底式提问在亲子日常上的应用，是通过问孩子问题来让孩子自己说出事实、参与或者负责提出解决方案。《正面管教》这本书中提到“启发式提问能引发孩子的合作。”问问题引导孩子思考解决方案而不是告诉孩子“应该”怎么做，可以培养孩子的责任感和价值感，可以让解决方案更容易落地执行。问孩子问题、让孩子提出解决方案，最佳时机是父母和孩子都心平气和的时候。如果有什么状况出现，孩子或者父母没有办法平静时，可以把苏格拉底式提问这一环节缓一缓。等孩子情绪稳定了，再平和地用苏格拉底式提问与孩子深入沟通。问孩子问题而不是告诉孩子“应该”怎么做，会让亲子沟通处于一种很舒适的状态。问问题让父母和孩子平等对话，会让孩子感受到尊重，从而更愿意敞开，更愿意和作为父母的我们沟通。
第三种：热反馈+冷反馈，凡事都有两面性，孩子出现状况时，作为父母我们依然可以发现孩子值得鼓励的方面。就像前面老二把床单弄脏了这件事，他想要自己解决、想到寻求哥哥的支持这些都值得被看见和鼓励。这种看见和鼓励，会让孩子感受到价值感，强化他的责任感，这些比指出孩子的问题更为重要 先通过热反馈鼓励孩子那些做得好的方面，再通过问问题引导孩子冷静思考，这样会让孩子练习将经历看成是学习的机会。
第四种“坏事变好事”是一种思维，带着这样的思维面对孩子出现的各种状况，孩子的“犯错”就不再是恼人的错误，而是情况。带着这种心态，可以更加平和，而我们平和，孩子也就能够习得我们应对状况的心态，养成“坏事变好事”的思维习惯。 培养孩子在“坏事”面前不慌张、不焦虑、不纠结，引导孩子主动积极地寻求解决办法，把“坏事”当成一个新的问题来解决，这一点尤为重要。复盘“床单被弄脏了”这件事不仅让我体会到了亲子相处时需要的这四种，也让我看到孩子是本自具足、有解决问题的能力的，更让我体会到老大、老二平时的“掐架”是一种相处方式，真到了“事儿”上，两个人依然可以互相支持与帮助。这也是“坏事变好事”的思维带来的收获。
“把问题看作是情况”、“苏格拉底式提问”、“热反馈+冷反馈”、“坏事变好事”这四招你学会了吗？学到是第一步，做到才更为重要，希望你用起来，助力和谐美好的亲子关系。
