Question

没收到货点了确认收货怎么办？

Answer 1

快递还没到不小心点了确认收货可以联系客服确认。

只要货物还在快递途中，就一般没有什么问题，如果快递还没有签收，误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。另外应该联系客服，说明自己误点了确认收货这个实际情况。卖家应该不会看客户点击了收货，就会把货收回，因为客户还没有评价，也没有签收凭证，随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉。

经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

收拆快递的注意事项

1、接收来自境外和国内中高风险地区的快递、物品时，先戴上口罩和手套。

2、手套可选用塑胶或一次性手套，口罩可选用一次性医用口罩。减少直接接触和交流。

3、尽可能在固定地点取件，实现无接触交接；如需当面签收，请与快递员保持安全距离。

4、拆件时尽量在户外进行，外包装不要拿回家中，要按照生活垃圾分类处理；如需拿回家中，拆快递、货物前，可先用75%的酒精或含氯消毒液等对外包装及物品进行擦拭消毒，但要注意酒精易燃性强，切勿进行大面积喷洒消毒。

Answer 2

没收到货确认收货了可以根据快递单号查快递信息，没有发货协商后可退款，未收到货且确认收货超过15天和卖家协商退款或重新发货。

1、卖家发货后，会有快递单号，通过快递单号可查宝贝到哪， 只需关注快递信息。

2、如果还没有发货，和店家协商后，可以申请退款，然后从新下单。

3、确认收货时间超过15天，未收到货和卖家协商处理退款或者重新发货。

如果最终没收到货，可以进行维权或投诉。

Answer 3

如果您的淘宝订单没有收到货，点击确认收货后，可能会出现以下情况：

1. 商品已经发货，但订单没有完成。

2. 订单中的商品已经过期，无法进行退货。
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3. 订单已经过时，无法重新下单。

4. 订单没有成功提交，订单失败。
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如果您遇到了以上情况，可以联系卖家进行处理，确认收发货，以免影响您的购物体验。