Question

移动忘记服务密码了怎么办

Answer 1

移动服务密码是用于登录移动APP、查询话费、办理业务等重要功能的密码，如果忘记了服务密码，将会给用户带来很多不便。下面介绍几种找回移动服务密码的方法。
方法一：通过移动官网找回密码
打开移动官网，点击“登录”按钮。
在登录页面，点击“忘记密码”按钮。
输入手机号码、验证码，点击“获取验证码”按钮，输入收到的验证码。
根据提示，输入身份证号码、姓名等信息，验证身份。
重设服务密码，完成找回密码流程。
方法二：通过移动营业厅找回密码
前往附近的移动营业厅，携带身份证等有效证件。
向工作人员说明忘记了服务密码，提供相关信息进行身份验证。
工作人员会为您重置服务密码，您可以重新设置一个新的密码。
方法三：通过移动客服找回密码
拨打移动客服热线10086。
选择语音服务，按照提示操作，进入找回密码流程。
提供身份信息进行验证，客服人员会为您重置服务密码。
如果您忘记了移动服务密码，不要慌张，可以通过官网、营业厅和客服等多种途径找回密码。同时，为了保障账户安全，建议定期修改服务密码，并避免将密码告知他人。

Answer 2

如果您忘记了中国移动的服务密码，可以通过以下方式重置：

1. 在手机安装移动app并且登录移动客户APP，点击“我的移动”——“服务密码”，找到并点击“忘记密码”，输入手机号码获取验证码，按步骤输入申请人（自己的名字），输入通话记录（在通话记录里查5天前3个月内的就可以），设置新密码即可 。

2. 拨打10086按4号键“密码服务与停复机”后，再选择按键1“忘记密码”即可，重置密码需要校验入网时登记的身份证号码。

Answer 3

你好，忘记密码可以拨打10086的移动客服电话，转人工。可以直接向人工客服详细咨询服务密码。客服会以短信的方式发送给你，注意查收就好。