淘宝上怎么联系不到卖家了?
2023-07-29
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如果你在淘宝上购买了商品,但是无法联系到商家,可以尝试以下几种方法:
1. 在淘宝订单详情页面中,点击“联系卖家”,发送消息给商家,询问订单的情况。
2. 如果商家长时间未回复你的消息,可以尝试在淘宝客服中心提交投诉,让淘宝客服介入处理。
3. 如果你已经支付了订单但是商家没有发货,可以在淘宝订单详情页面中,点击“申请退款”,选择“协商退款”,并填写退款原因,等待商家处理。
4. 如果商家已经发货但是你无法联系到商家,可以在淘宝订单详情页面中,点击“申请退款”,选择“退货退款”,并填写退款原因,等待商家处理。
如果以上方法都无法解决问题,建议你联系淘宝客服,寻求帮助。
1. 在淘宝订单详情页面中,点击“联系卖家”,发送消息给商家,询问订单的情况。
2. 如果商家长时间未回复你的消息,可以尝试在淘宝客服中心提交投诉,让淘宝客服介入处理。
3. 如果你已经支付了订单但是商家没有发货,可以在淘宝订单详情页面中,点击“申请退款”,选择“协商退款”,并填写退款原因,等待商家处理。
4. 如果商家已经发货但是你无法联系到商家,可以在淘宝订单详情页面中,点击“申请退款”,选择“退货退款”,并填写退款原因,等待商家处理。
如果以上方法都无法解决问题,建议你联系淘宝客服,寻求帮助。
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