Question

电脑在安装瑞星杀毒软件、防火墙时出现的情况：在激活产品时输入的序列号和ID号，提示说输入错误。

我买的时“瑞星杀毒软件组合版2009版”的杀毒软件。由于电脑故障，安装了4次，才出现的这种情况。这是什么原因？怎样处理？详细说出步骤。谢谢！

Answer 1

序列号不对吧，盗版的。
别用瑞星了，不好。
几个有终身免费版的（免费杀软并不差！国外很多好杀软都有免费版）：avast、小红伞、avg、a-squard、mse（微软做的，不错）、360杀毒（外行做杀软，用的是bitdefander的阉割版引擎，不怎么样，不推荐）

我在卡饭论坛上泡了一阵，自视对杀软有点了解，按我的经验，杀软不万能，安全意识和电脑知识最重要，而且要安全应该杀软、防火墙、HIPS（新手可用智能hips）一起装。其实hips比杀软管用。。。还有，想了解杀软请去专业杀软论坛（推荐卡饭论坛），网上很多文章要么是错的、要么是枪文、要么已过时。(比如5大引擎的那篇误导人的文章)，网上的杀软评测也别信。哪怕是VB、AV-c、AV-test这些权威机构的评测也只是实验室中的东西，只是参考而已。
杀软一般人都喜欢高侦测率的，目前有6个：卡巴（kis有杀软、防火墙、hips等，而且都很棒， 立体防御很棒！因为有hips，所以免杀虽多也不用太怕。但资源占用较大。而且免杀多导致侦测率只能在这几个中排老末。。。）、

小红伞（有免费版、资源占用小、误报很低，并没人说的那么高，侦测率超高、启发式查毒做的很棒！但只有英文版。。。。但英文并不难）
AVK（avast、bitdefander双引擎，自然侦测率超高）、
Trustport（5引擎，自然侦测率超高，但资源占用超大，而且5引擎间似乎配合有些问题。。。）、
Ikarus（误报稍高、侦测率超高、资源占用大）、
a-squard（ik的OEM，anti-malware版还加上了自己的智能hips，mamutu。很棒！但小心误报），
各有特色，自己选吧，另外国产的费尔托斯特也很棒
再列几个防毒好的，也就是实时扫描侦测率不错、而且有hips或自定规则的。
大杀软公司、做企业杀毒的那几个都成：卡巴、诺顿（企业版是赛门铁克）、麦咖啡（能像hips一样自定规则而且也有hips）、sophos、panda、趋势、CA等
另外国产的东方微点很不错，但我觉得它不是杀软，而是智能hips+防火墙。。。

再列几个有终身免费版的（免费杀软并不差！国外很多好杀软都有免费版）：avast、小红伞、avg、a-squard、mse（微软做的，不错）、360杀毒（外行做杀软，用的是bitdefander的阉割版引擎，不怎么样，不推荐）
再列几个资源占用小的：avast、小红伞、nod32（以前的版本。nod32的启发式很棒！但其他。。。）、MSE、还有卡巴有几个版本的kav。
国产的：东方微点、费尔托斯特安全。瑞星、金山、江民还是算了。。。。
总之杀软没有最好，只有最适合自己和自己的机器的。安全意识和电脑知识最重要！
就说这么多，自己选吧
（原创噢，累死了。欢迎将此贴转发，算是科普了吧）

Answer 2

可能是安装是没有到位，推荐重新安装，如果不行你可以向瑞星公司进行咨询，再不行你可以用Comodo Internet Security，它具有杀毒、防火墙、主机保护（HIPS）与一体的功能。很好用的！

Answer 3

你好：
你提问中说道，4次后才出现，这就是证明你的序列号只能用3次，安装3次后就无效了（正常现象）
解决方法
1.买杀毒软件
2.找破解，找序列号
3.换杀毒软件（推介卡巴斯基、金山、360杀毒）

Answer 4

瑞星杀毒软件目前已免费，请登录http://pc.rising.com.cn/网站，找到【瑞星杀毒软件】的“安装包下载”，下载后按照默认方式正常安装即可。