Question

电脑开机后出现蓝屏无法进入

电脑开机后，出现一蓝屏，上面显示：stop:C000021a Unknown Hard Error
Unknown Hard Error
就这些，然后就启动不了了，重启也还一样出现这样的蓝屏
我用的是XP系统，刚开机的时候还出现那个XP的界面，接着就立刻出现蓝屏，电脑就没法使用了~~
寻求解答，谢谢诸位了哈
重装系统后好了，但是我想问一下有没有不重装系统也可以解决的呀？那上面显示的错误码有硬件方面的问题又是怎么回事，硬件真的坏了吗？是什么原因呢？谢谢哈

Answer 1

Answer 2

蓝屏无法进入任何模式关机前的操作有关。处理方式如下：
1、检查步骤是先软后硬,开机后马上不停的按F8,直到高级选项出现,选“最近一次的正确配置”。
2、如果重启后还是蓝屏,再次重启按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统。
3、如果重装也是蓝屏,建议送修。

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