Question

淘宝上买了东西，单号显示已经被签收了，但是我自己并没有收到货，怎么办？？？急啊

单号跟踪上说是门卫签收的，可是门卫根本没有签收到

Answer 1

看是发的什么物流，第一时间打电过到物流公司去反映情况，要求他们将签收人找到，并重新派送。并且告诉卖家，要求卖家先延长确认时间，并请卖家一起帮你想办法。否则你没有收到货，等时间期限一到，会自动确认的。

楼上说的不对，你必须也要为卖家着想一下，这个事情卖家并没有全部责任，先要求延长确认时间，如果最后还是没有办法，可以申请退货，这样，至少对卖家也有个交待。

Answer 2

赶紧申请退货。卖方说有人签收要有证据

Answer 3

打电话给当地的快递公司 将自己的单号报给他 确认是否有此货与被签收

再叫当天配送员上门确认