Question

修手机高手请进？回答的好的可以解决问题的多加200分，谢谢！

请高手回答我的以下几个问题：
1。我的手机是诺基亚6020的，昨天按着按着突然关机了就开不了机，可能发生这种故障的有那几种可能？
2。我昨天拿去维修部修时，他说要80元是一个什么蕊片坏了要换，要我等一个小时，我等了半天他又说是没零件换要我明天来拿，我看也把机都拆了就答应了。谁知道今天去我发现他把我的主板同电池好像换了，我的手机是香港带过来的繁体字的，现在成了简体的，还有电池不同，我说我的不是这块，他就说可以当时拿错了就找了下换回来了，但我说主板不是我他说就是这个，只是换了个什么字库存储器所以成简体了，但是我按了*#0000#键发现出厂日期也对，他说字库换了这个也会变的，我怀疑是换了我的主板，因为我的是新机原厂出来的，我带出香港保修没时间所以就在这修了的，请问开不了机同字库有关吗？字库存储器换了出厂日期也会变嘛？是不是他们换了我的主板？
3，诺基亚手机查本机系列号怎么查？以前记得忘了？
我实在是很气愤，如果回答的可以解决问题的话我会去商协投诉他们的，看他的服务态度都不是很好还在商城真气愤？
如果能得到好心朋友的帮忙只要我有的要多少分我都会加给的，还可以给Q币都没问题？想想好气人？
谢谢大家！

Answer 1

这样的事情确实气人，特别是碰到没有职业道德的客服工作人员。刷字库是不是会占用内存呢，你是否查看内存了呀。但是你的问题太专业了，还是需要等专业人士来给你解答。对于这个问题建议你可以去当地的代理商进行投诉，并且也可以去当地的工商部门或者消协投诉，来维护年的合法权益，只要根据你的陈述可以看出他们没有按照你的要求更换了其他部件，明显超出了委托的范围。建议收集证据，维护自己的权利。我也只能帮你顶下了，不好意思。

Answer 2

先回答你的第一个问题。出现这种故障大致有这么几种原因：
一、电池故障
二、电池与电池触点接触不良
三、主板的某个芯片由于启动程序过多或同时打开多个窗口过多而烧坏。这是硬件出了问题，需要换元件。
四、手机装的程序出了严重问题，即“软件”的毛病。
当然，具体是什么毛病还得拿到手机仔细检查才能判断准确。
至于你说手机的主板可能被人偷换掉了，这种可能性是有的。在修手机的师傅中有一些道德败坏的人为图小利而偷换客户的主板，这种事情是经常发生的。而且一般客户也不会发现。往往会出现自己的手机本来没什么大毛病，却被人给换了一个坏的主板，使自己的手机变成了“垃圾”。
不过你也别太着急上火，是否被串了主板是能判断出来的。
你可以找一找你买手机时候的包装盒，这个盒子的侧面有一个标签，上面有你手机的串号（即序列号），把这个号记下来，再在手机键盘上拨＊＃06＃，这时手机上会显示出一个序列号，如果这个序列号与你手机盒子上的那个序列号是一致的，就说明你的手机主板没被人调包，否则，就是被人给换了。
如果被人调包了，你可以拿着你购机的盒子和发票去相关部门告他。
好了，敲了这么多，手都酸了，希望能对你有所帮助。这样我会很开心的。

Answer 3

1.就是按着按着就坏了~就我维修经验问题不大!该怎么说呢?反正是用些小手段可能就可以修好~!
2.字库不是随便就可以换的~NOKIA的加密技术很夸张~字库跟电源是一体的!既然需要换就要电源字库一起换~!字库只能写写在装回去~不能换新！从新写的资料当然里面的东西全变了！
3.你说的系列号指的是什么?这个我没办法回答~不明~!
4.就我维修~换这2大件(电源与字库)光手工也要“50+”~！（换电源~字库就够讨厌的了~换完还要写资料~写信号~写串号）
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你是在那里维修的？NIKOA可以售后~！不是咱中国的也可以在中国免费售后！
你可以去NOKIA售后维修检测下！叫他们出个检测报告什么的~！问问他们你手机到底换了什么~！
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下面是我个人估计~只代表我个人看法~实际可能并非如此！
1.我想你的问题应该不大~！最多最多也就写个资料~！
2.我觉得根本就是没有换~！就是给你刷了机~~因为要是写资料你手机还不至于到拆机去写~完全可以免拆机~！
3.最大问题也就撑死什么地方虚焊了~如吹吹CPU~电源~字库~！
4.你去维修的地方是否是高级维修？也就是你自己觉得那里是否够专业~可以看他们的仪器~！一般小维修是写不了这些东西的~！
5.纯属个人看法~也有可能你赶巧了~就那坏了！因为这个几率不是没有！
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什么方法都没用~最好去NOKIA专门的售后维修检测~
另~1.串号可以改~也就NOIAK费事~别的都简单的不能在简单了！
2.字库坏不开机！或者开机某些功能不能正常使用~（如编辑短
信死机）
实在是看不下去了~~
3.6020能开什么软件~烧硬件？？？
4.某些人的长篇大论实在是不敢恭维~！

Answer 4

*#06#这个号应该是不会变的，看看如下解说也许你对手机会有更深的了解了

有人说字库坏了，手机就不能用了，不是不能用，只是不能正常显示，字库也可以刷的，取决于手机本身，看了下面的文章或许对你们有些帮助
手机逻辑部分电路主要由CPU和存储器组成。存储器分程序存储器和数据存储器两大类，数据存储器又称暂存器（RAM），它的作用主要是存储一些暂时保留的信息。绝大部分手机的程序存储器由两部分组成，一个是FLASHROM（俗称字库或版本）；另一种是EEPROM（俗称码片）。但也有少数手机的程序存储器就是一片集成电路（如西门子2588）。手机的软件故障主要出现再程序存储器数据丢失或出现逻辑混乱。表现出来的特征如锁机、显示“见供销商”等等。各种类型的手机所采用的字库（版本）和码片很多，在此我将介绍码片（EEPROM）。
早期的手机字库，如V998的 28F320B3B ，片内只有4兆字节的flash存储区,用编程器直接编写即可,没有什么其它说道。而今却不尽然，自从多片封装（MCP）型字库越来越多的应用到手机上以来，拆机维修似乎变的也越来越复杂了。
较为典型的例子是去年出现的E708手机，该机字库KBB06A300M可谓是多片封装型字库的典范，集2片NOR_FLASH（共16兆+128K隐含扇区）、1片NAND_FLAH（16兆半）、一片UtRAM（4兆）于一体。修这款手机，若要写全中文资料，必须将16兆+128K+16兆半的资料完整写入。然而修过这款手机的同行都有体会：许多免拆写死的手机隐含扇区根本擦不空，要么换全新字库，要么去掉隐含扇区写半中文资料将就。

隐含扇区有什么特殊之处吗？

的确，隐含扇区是不同于常规的FLASH区的。
首先，它具有隐蔽性。正常的操作不会涉及到它，它也不适宜存放执行程序的代码，因为进入和退出隐含扇区都有一套复杂的操作命令。它最适宜存放一些执行参数，或加密对应数据。
其次，它具有一次性编程或一次性加锁特性。象KBB06A300M芯片，隐含扇区只要不加锁，可以上千次的擦写，而一旦加锁，则该区数据便永远无法改变了，免拆死机的芯片，正是被免拆软件加了这种永久锁。目前芯片的趋势是：隐含扇区不可擦除只能编程一次，如东信770+的字库M42000001W便是这样，一般从该手机上拆下的字库隐含扇区都已写有数据不能再编程了，必须换新字库了。范此种种，无疑增大了拆机维修的成本。
好在根据目前掌握的信息看，这种情形还属个别。对于绝大多数手机来说，虽然采用了带隐含扇区的字库，但手机软件本身根本没有用到这一块（采用该区毕竟也会给手机软硬件商带来麻烦），所以大多数情况下，维修同行无须关注隐含扇区。

1、码片（EEPROM）的作用

在手机程序存储器中，字库（版本）主要是存储工作主程序、码片主要存储手机机身码（俗称串号）和一些检测程序，如电池检测、显示电压检测程序等。

2、码片不正常出现的故障

码片故障分两种情况，一种是码片本身硬件损坏；另一种就是内部存储数据丢失，硬件损坏的情况出现的不多，主要是软件数据丢失。当数码丢失后会出现“手机被锁（Phone Locked）”，显示“联系服务商（CONTACT SERVICE）”或出现低电告警、显示黑屏等故障现象。由于EEPROM可以用电擦除，所以当出现数据丢失时可以重新写入。
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3、码片（EEPROM）的种类

根据数据传输方式分类，码片可以分为两大类。一类为并行数据传送的码片（如28C64、28LV64等）；另一类为串行数据传送的码片（如24C64等）。根据管脚数来分类，码片可以分为28脚8脚两大类。一类为28脚的码片（如28C64、28LV64）；另一类为8脚的码片（如24C64、24C16等）。在8脚码片中又有大八脚和小八脚之分，即管脚间距有大小之分，这一点请维修工作者在用编程器写码片时注意。[/size]

Answer 5

这么多专家都开口了我就不说了,我赞同RAIN_SONG兄的意见,楼上的这位仁兄估计就是正解了,因为顾客和维修师傅的心理确实是这样的,顾客想便宜,维修师傅想多赚点,这就出现了分界线,,其实楼主主要是要知道你现在的这块主板是否维修过的,维修了哪些地方,80块换字库和电源维修师傅估计不会做这样的生意,那就一定是写字库了.
所以就出现了楼主这种情况,都想要最高的利益得到最高的回报

Answer 6

他们是给你写了软件（简体版的资料），并没给你换字库。你去想一下要是说给你就写了个软件你可定觉的贵，如果说给你换了东西你就不会这样想了（大多数人的来维修的是这样想）刷机一个一般30元就可以了，他们收了你80肯定说换了东西了，所以你没必要担心。写过资料了，软件的日期会变的了（那并不是手机的出厂日期，是软件的出厂日期），因为厂商出来的软件经常在更新，时间也就会随软件的出厂日期变的了，你是境外机，跟大陆的版本不一样