Question

外贸跟单怎么做，都需要准备什么？

我是一名英语翻译专业的应届毕业生，对外贸方面知之甚少，但现在我应聘了一家公司做跟单，这家公司是刚成立不久的，就招了我一个外贸员，明天就开始上班了，我现在不知道该怎么办，我一个人一间办公室，又不能向别人学习，老板说需要什么就写条子给我置办，请问外贸跟单员需要置办什么呀？？？还有，外贸跟单员到底该做什么？是个什么流程？（我真担心第一天上班就给炒了）

Answer 1

　　其实跟单很简单就是做为客户和工厂之间的桥梁做好协调管理工作，把信息及时地在两者之间进行反馈。
　　第1步：当业务员和客户在网上进行沟通，确定初步意向后。客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。此时，将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。之后，经过业务部经理签字，将样品和打样单（打样单要复印一份，正本留自己保存。）给打样室进行打样。
　　第2步：样品出来后通过快递寄给客户，注意及时向快递询问UPS号。
　　第3步：客户确认样品并将样品寄回，同时下单。
　　第4步：根据回传样品，制做简单的定货单给技术部。定货单要业务员和部门经理签字。将单和样品留技术部。要求其制作工艺流程。
　　第5步：之后将合同传给财务部签字和老总签字。并连同工艺流程样品3样物品，下正式的订货单。订货单要根据合同来做，把品质要求，包装要求，和备注事项，交货日期。写清楚。之后把订货单复印5份，分别传生产-品管-财务-物控-出货。并在正本上签字。正本订货单留给自己。把工艺流程书复印5份，传财务-技术部-物控-生产-品管。正本留技术部，副本自己留着。
　　第6步：将合同复印2份，正本自己归档。副本分别传老总办公室和财务负责人。
　　第7步：即使反映工厂在生产过程中的问题，并和业务员沟通。在业务员和客户沟通达成协议后，将结果通过工作联系单将变更要求传达到生产车间。工作联系单正本留己，副本传达。
　　第8步：快出货时，联系货代。做报关单据。并提前寄交货代。若生产有问题，导致不能即使出货要提前通知货代，以便其另做船期安排。
　　第9步：若即使完货。则提前两天将货代传来的进仓单或相关单据交给出货部门。并将出货通知单复印3份，传生产-品管-出货部。正本留己。
　　第10步：即使做好议付单据连同货代送来的提单进行议付。如前T/T下，则先传副本给对方，要其付款。L/C项下，则交由财务部到银行进行相关事项。
　　第11步：到核销单等相关单据回来后，将单据交由财务部进行结汇，办理核销退税手续。

Answer 2

http://baike.baidu.com/view/689291.htm?fr=ala0
到这里看看吧。。
我也今年毕业，做的是外贸业务员。。你放心吧。。既然都要你去上班了。。100%不会炒你的。。谁都是慢慢学过来的。不要担心什么，再好的业务员跟单员刚出来的时候都是什么都不懂的。。多学多问就好了。。

Answer 3

外贸跟单基本就是公司拿到外销合同后，接下来的事项由跟单负责，包括但不限于：和客人继续沟通货物情况，联系生产工厂了解进展，中途进行质量把关，货物完成后检验质量，租船订舱，同时准备商检报告资料，安排装船或者送货代仓库，同时和货代核对提单，货物上船 船开后，取得提单，准备箱单 发票 等议付文件问客人收钱，等一系列后续工作