品牌服装VIP客户如何维护与管理 20
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对于品牌服装VIP客户维护与管理,我有一点想法,想和你交流一下.我想呢,第一,在存档以后,定期给客户发活动与新品信息,让我们的客户及时关注到我们品牌的最新动向.若有条件呢,期刊也行啊.第二,针对客户提出的需求及时反馈,及时与客户沟通,让客户体验我们的高效诚信,储备我们的忠实客源.第三,节日与年终的回馈客户,赠品与优惠或抽奖等的活动策略也少不了的.第四,服务人员的沟通与亲和与正常的维护有莫大的关系.还有细节性的问题在操作中也要注意一下.总而言之,在正常的维护与管理下,才能发现针对本品牌存在的问题与解决方法.
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