Question

windows7无法计算您系统的windows体验指数

无法完成所请求的评估。
此系统没有所需的多媒体支持以运行所请求的评估。
新增完一根内存之后出现这情况。望高手回答。
明明是多媒体怎么能扯到系统上去呢。

Answer 1

方法一：
1、首先我们可以使用“360驱动大师”（点击下载）检测系统中的硬件驱动是否安全正确。
2、在计算机上单击右键选择“属性”，点击“系统高级设置”；
3、在系统设置界面点击“高级”选卡。然后点击“环境变量”；
4、在环境变量界面检查“系统变量”框内的“temp”和“tmp”两项的值是否为“ C:\Windows\Temp”，如不是将其修改为“ C:\Windows\Temp”，若没有该项，新建一个即可；
5、在计算机中打开“C:\Windows\Performance\WinSAT”路径，检查winsat文件夹中是否有视频媒体文件，如果发现里面没有的话我们可以从其他相同版本的计算机中拷贝一份复制进去即可。
方法二：删除该目录下文件 C:\Windows\performance\WINSAT\Datestore

Answer 2

系统问题。重装下吧。