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手机锁和资料锁的出厂密码是1234(也就是您设置的手机锁的密码),如果更改过又忘记了的话,需携带个人有效身份证、购机凭证和手机的保修卡到服务中心进行免费解密。您可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址:http://www.bbk.com/service/network.php
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