Question

高分求助!!!我的华硕笔记本电脑保修问题.恳请哪个高手进来回答下!!!非常感谢!!!

我是在上海徐家汇电脑城里买了个华硕笔记本电脑的
现在摄像头不太好了.视频时,总是会有一丝丝绿色的线.有时候还是倒置的.有时候是黑屏..
对于这个情况我不懂.所以我想去维修点维修.可是没找到发票和保修卡.笔记本才买了3,4个月.肯定在保修期内的.可不可以拿到上海华硕保修点免费维修呢?谢谢各位大侠啦..我很急!!!

Answer 1

华硕是全球2年质保服务，只要你是属于非人为正常使用情况下出现的任何问题，他都会免费为你解决，你只要带上华硕机器里原厂配的一本华硕售后服务卡，你记住，买电脑的地方只是经销商，经销商都是华硕分销商，实际不负责真正意义上的维护和维修，真正维修的是华硕售后服务中心，你可以直接打电话去问买电脑的地方问他华硕售后服务中心在那，一般都在市区不会太远，别被奸商骗钱咯！

Answer 2

华硕的是全球联保，找到相关单据，找个华硕专卖店去修就行了。

Answer 3

可以的.没发票和保修卡问题不是很大...华硕那边有记录的.

Answer 4

各家维修服务不太一样，一般是两年，发票是显示你的采购日期，所以丢了要麻烦点，不过，根据配置型号，也可以推算时间，较新型的机器可以保修。