Question

用手机打10000号码会收费吗?

Answer 1

10000号是中国电信的客服电话，属于通信运营商。电信用户拨打电信客服热线是免费的，其它运营商的用户拨打电信客服热线正常收取通讯费用的。

中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候提供高品质的贴心服务。

扩展资料：

电信10000号可办理的业务：

1、信息服务

话费查询与缴费充值、流量查询与管理、积分查询与兑换、消息提醒与天翼俱乐部活动资讯

2、应用服务

玩转手机、国际漫游、搜搜问问、附近网点、城市名片、宽带报障

3、渠道服务

在线客服、短信客服、微博客服、易信客服、邮箱客服

参考资料来源：

百度百科-10000

Answer 2

10000 ，即“一万号”，作为中国电信客服热线，和其他电信运营商一样，使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的，即使客户处于停机状态；使用隶属联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。

扩展资料：

中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：拨叫地区区号+10000或10001）均可接入中国电信客户服务中心，我们将对您的通信需求提供快速响应，让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号，听得到的微笑”。

业务使用：

采用全国统一接入号码——10000，下设各级业务类别子菜单，用户使用任何一种通讯工具，拨叫10000号（拨叫外地该项服务：被叫地区代码+10000）均可接入中国电信客户服务中心，享受始终优质如一的服务。

当前与10000号并存的电信服务类特服接入码：（注意：北方电信网通用户的号码与10060网通客服相对）

170：话费查询

180：用户投诉

189：电信业务受理

112：电话障碍申告

参考资料来源：百度百科-10000

Answer 3

10000号是中国电信的客服电话，中国移动的是10086、中国联通的是10010，他们都是属于通信运营商。如果是运营商自己的用户打客服电话是免费的（比如你用移动的号打10086就是免费的，情况以此类推），如果你的号码不属于运营商打该运营商客服电话是要收费的。如果你用座机（如果该座机也属于中国电信就是免费的）打就只收市话费，如果你用手机（如果号码属于中国电信就是免费的）打就按该运营商收费标准收费。

Answer 4

使用电信手机号码拨打10000是不收费的。
其他运营商的号码拨打按手机套餐的市话标准收费。

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Answer 5

您好，电信用户拨打10000客服电话是免费的，但是其他运营商用户拨打电信客服是正常收取话费的，用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。

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