华为手机为什么连接不上电脑!急!急!急!

交网费的时候,得到了一部赠送的华为手机。但不知道为什么连接不上电脑,用数据线的时候没反应。手机就是显示在充电状态!!!急!急!急!希望各位高手帮帮忙。... 交网费的时候,得到了一部赠送的华为手机。但不知道为什么连接不上电脑,用数据线的时候没反应。手机就是显示在充电状态!!!急!急!急!

希望各位高手帮帮忙。
展开
 我来答
华为终端客户服务
2018-07-26 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部

1、请确认手机是否能够通过USB线正常充电。如果无法充电,说明USB数据线损坏,请更换原装数据线后重试。

2、请更换USB端口或换其他电脑进行连接测试,请确认是否为电脑或USB端口问题。

3、若手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试。

4、若手机连接电脑后盘符可以显示,但是打开后没有文件,无法在电脑或手机间复制数据,请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,则点击管理文件。然后在电脑侧点击计算机,选择便携设备,点击进入。

5、请查看开发人员选项中是否有选择USB配置,如果有,请将此选项选择为MTP(多媒体传输)后尝试。(如果将其设置为仅充电,则手机连接电脑后只能进行充电不能读取手机内存,电脑上也不会显示盘符)

6、若使用第三方手机助手无法连接手机,可按如下方法尝试解决。

1)请确认是否打开了开发者模式:请进入设置>开发人员选项> USB调试,确保USB调试处于开启状态。(手机上弹出提示“是否允许USB调试?”,点击确定即可。)有部分手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。(进入设置>关于手机,在版本号上连续点击7次,才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。)

2)手机连接电脑后,如果出现下图提示,需勾选一律允许这台计算机连接,并点击确定。

3)若已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。

若以上方法仍无法解决问题,则说明第三方手机助手对于android 6.0的兼容性不够,需要使用华为手机助手连接电脑。(部分第三方手机助手与电脑连接前,需要在手机和电脑上都安装相应的应用程序。)

7、第三方手机助手可能出现对于安卓系统的兼容性问题,推荐通过安装华为手机助手Hisuite来连接电脑,管理手机文件与程序。

打开计算机,在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项,然后双击Hisuitedownload,下载程序并安装。(请确保使用最新版华为手机助手,安装之后可进行检测更新)

8、若电脑为XP系统,需要安装windows media player 11或以上版本。(由于XP系统中没有预置MTP协议,建议手动安装。)

若电脑为WIN7和WIN8系统,MTP连接时盘符显示为可移动磁盘,WIN10系统盘符正常盘(如C盘,D盘…)。

9、若手机可查看照片,连接电脑无法查看,请进入设置>应用管理>菜单>显示系统进程,在列表中找到媒体存储,点击存储>删除数据,然后重启手机尝试。

若以上方式均无法解决问题,请备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点进行检修。

随缘更新知识小铺
推荐于2017-11-22 · TA获得超过431个赞
知道小有建树答主
回答量:226
采纳率:0%
帮助的人:87.4万
展开全部
你手机是开机还是关机啊?将手机用数据线与电脑连接,如果是关机那么你现在开一下机吧,如果本身就开着的,你看一下有一个“设置”里面,有四个图标,按右键移动到最右边那个图标下的选项“蓝牙;手机模式”选择“手机模式”然后选择“激活”,就好了。主要就是你得激活,实在不会用的话就去买个读卡器吧,5块钱。
本回答被提问者采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
灰太狼0s
2019-04-12
知道答主
回答量:25
采纳率:0%
帮助的人:3.6万
展开全部
告诉你们!什么这个设置那个设置!都她妈扯淡!来网上求助的都试过了吧!下载360助手!完美解决!不用谢!我是雷锋!
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
小明教你学技能
高粉答主

2019-11-19 · 每个回答都超有意思的
知道答主
回答量:7.3万
采纳率:3%
帮助的人:3638万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
云骑士数据恢复大师
2018-08-29 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
回答量:12.2万
采纳率:97%
帮助的人:6549万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(4)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式