Question

管理上的得失与工作上存在的问题有什么区别?

Answer 1

　　首先，管理与领导是两个事情，管理是按照流程与制度所进行的，也就是已经固化的，有依据的。领导是处理突发的不可遇见的事件，或者是没有制度化流程化的事件。比如，库房管理员进行的是管理工作，但这个岗位不是领导岗位。

　　不论中层还是高层，作为领导，工作的重点之一就是领导职责，在没有制度依据的情况下处理问题，不同的领导难免会因个人能力等因素做出不同的决定，有的事后证明是对的，有的就证明是不对的，或者不是最合适的。这都可以归结为工作失误。

　　这个就要求企业还要具备纠错能力，发现问题之后能够在尽可能短的时间内修正失误，避免问题扩大化造成损失。同时，要对能够制度化流程化的问题尽快制度化流程化，以免重蹈覆辙。这其实就是企业制度化流程化建设的日常推进。

　　至于管理得失，那是指制度或者流程上的问题，这就需要企业在运营中，随时发现随时修改删减条款，不断适应企业发展的新情况。

　　制度流程都不是一成不变的，国家法律都要不断完善，何况是一个企业的制度了。

　　也正因为如此，企业才不仅需要管理，也需要领导。

　　综上，管理的漏洞由领导来处理，领导的失误被纠正后，进行制度化流程化，用管理来避免领导的同样失误再次发生。

Answer 2

一个是管理层面的,或者说是战略层面的,
另一个是具体的工作方法问题,或者说是战术层面的!