用WIKI做的知识库系统 50
大家说的详细一点了，就说那个知识库对贵公司到底起到了作用没有的呢，什麼时候投入使用的，目前仍在使用与否反映如何呢！ 展开
建立企业内部wiki系统用Baklib。
企业Wiki，是员工可以存储、共享和协作创作的地方，将企业内部员工知识共享集中到一个地方，并且相关内容与其他团队成员协作完成，它可以包含企业内部的各种知识，从操作指南到培训手册，再到客户服务中心，内部Wiki可以成为内部员工知识库以及外部客户帮助中心。
内部wiki的作用
能够将公司的所有知识集中在一个位置，成为公司内部的百度
通过在 wiki 中整理知识，可以让公司的知识体系化，规范化
通过 wiki 可发现知识缺口，和公司流程的薄弱环节
即使员工离开公司，有价值的信息也会留存在 wiki 中
公司流程和基础资料可以放在公共可读 wiki 中，入职培训十分简单
wiki 可以实现文件协同，降低沟通成本，不再需要文件传来传去
小公司，特别是创业型公司，公司内部的知识库系统，一般没必要自行开发，可以使用一个开源wiki来建立;目前，网上开源的wiki系统有很多，可选择的范围也很大，可以根据自己公司需要来搭建，这里有Wiki开源软件的介绍。
Baklib是一款在线的文档编辑及内容分享工具，不仅为用户提供了好用的知识整理平台，还提供了优质的知识发布平台。
通过其制作的文档内容会自动转化成网站，通过设置的url链接就能进行访问，方便客户在线观看，帮助他们对产品的理解，为用户使用提供便利。不仅能作为企业内部wiki还能作为外部帮助中心，帮助企业更好地管理内部知识，提高工作效率，对外提高用户使用体验。
企业内部wiki的确很方便，能为企业提供高效的知识管理体系，利于团队文档储存，加快企业内部知识的流动与传播，避免知识碎片化和知识孤岛，便于团队沉淀经验、实现资源共享。
搭建wiki就要选择一个轻量级的企业知识分享与团队协同软件，可用于快速构建企业Wiki和团队知识分享平台。且部署方便，使用简单，能够帮助团队构建一个信息共享、文档管理的协作环境。
保融科技
2024-10-18 广告
