Question

名词解释：标杆控制（管理学中的概念）

Answer 1

标杆控制的概念:不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践，并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，进入或赶超一流公司，创造优秀业绩的良性循环过程。其核心是向业内或业外的最优秀的企业学习。通过学习，企业重新思考和改进经营实践，创造自己的最佳实践，这实际上是模仿创新的过程

不懂还可以来问我

Answer 2

标杆控制是以在某一项指标或某一方面实践上竞争力最强的企业或行业中的领先企业或组织内部某部门作为基准，将本企业的产品、服务管理措施或相关时间的实际情况与这些基准进行定量化评价、比较，在此基础上制定、实施改进的策略和方法，并持续不断反复进行的一种管理方法。