Question

即时通讯软件在电脑上不能用

一个即时通讯软件e知通，在我电脑上下载后，输入学号和密码，总是"连接服务器失败"。把用户账户控制，windows防火墙，windows defender都关了，还是上不去。
用我同学和学校机房的电脑，输入学号和密码就登上去了。
还曾以为可能是系统的事，我的是vista系统，但问过那边老师了Vista系统也能正常使用。
那位高手帮忙解决一下。
不是只能学校内部使用,哪台电脑都可以使用,只要有帐号和密码,下载软件后登陆就行了.我的电脑就总是连接服务器失败
vista也能正常使用,问过远程教育那边的老师了

Answer 1

你设定好服务器IP了吗，内部登录和外部登录的服务器IP代码是不一样的，比如你在内部登录服务器IP是10.1.1.6，在校园外部登录是可能就要填218.22.71.38了，你可以问一下你们校园的机房管理员。

Answer 2

有克嫩个是系统的问题， 或者是 端口被禁止了
你可以先检测一下

Answer 3

你的端口可能被关闭了，可以尝试将端口打开

Answer 4

因为你的E知通不兼容vista。。。。

Answer 5

应该是只能学校内部使用吧？