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2ダイヤルして、挨拶すら确认ダイヤルし、相手の会社の人が出たら、「わたくし、00商事のXXと申しますが、いつもお世话になっております」。もし、相手が名乗らないばあいには、...
2ダイヤルして、挨拶すら
确认ダイヤルし、相手の会社の人が出たら、「わたくし、00商事のXXと申しますが、いつもお世话になっております」。もし、相手が名乗らないばあいには、「恐れ入りますが、00商会様でしょうか)などと丁宁に寻ねます。
3相手を指名する
「恐れはいますが、00课のXX様をお愿いいたします」と相手指名して取り次いでまらいます。同姓の人がいる场合があるので。名刺などで下の名前まで确认しておくとよいでしょう。
4相手に挨拶し、用件を话す
相手を出たら、「00商事のXXでございますが、いつもお世话になっております」と挨拶し、要点をまとめだメモを见ながら用件を伝えます。相手にも、「メモのご用意お愿いできますでしょう」などと伝えると、确実です。
5最后に简単な挨拶する
相手の复习などによって、用件が正确に伝わったことか确认できたら、「それではよろしくお愿いします。失礼したいです」と、终わりの挨拶をして、静かに切ります。
携帯电话のマナーと注意
懈怠电话は便利な道具として急速に普及してますが、使い方のマナーに気を配りましょう。
1会社の携帯电话は、バッテリー切れに注意する。
2电波が确実に通っているところか确実する。
3周囲に雑音のない、なるべく静かなところからかける。
4相手が商谈中などの场合も考虑して、急ぎであっても「今よろしいですが」と确认して话し出す。
5落とさない、なくさないこと。会社の携帯は、自分の携帯以上に気を付ける。
6他人に间にこえるような大きな声で、仕事の话をしない。
7こちらが商谈中などであれば、かけ直すこと。
8歩きながら话さない。道の真ん中で急に止まって话したりしない。
9自动车の运転中には使わない
电话の応対:その他
1间违い电话
かかってきたら、「こちら00でございますが、お间违いではおございませんか」と丁宁に対応します。「违います。ガチャン!」と乱暴に切ってはいけません。かけてしまったら、「大変失礼いたします」とお诧びをします。そちらであっても、丁宁に応対すること。
2いたずら电话
「申し訳ございません。切らせていただきます」と、毅然と応対すること。
3社员への取次ぎ
通常、外部からの电话に対しては、「课长は铃木は、ただ今外出中です。0时には、戻る予定です」と名前を言います。社内では役职を付けている场合でも、外部の人対しては役职を付けないので、気を付けましょう。
上司・先辈の家族からかかってけた电话には敬语を使います。例:「00课长はただ今外出されています。0时には戻るの予定です」
4担当者が电话中
担当者他の电话に出たいる时间は、「申し訳おざいません。おおはただ今他の电话に出ております。终わり次第、折り返し连络をさせていただきますが、いかがいたしましょう」と、电话をかけてきた人にうかがって、そのじしに従います。「こちらからすぐ电话させます」「0分后がらいにまたお电话お愿いできますか」などと言わないこと。电话をしてきた人にも都合があります。离席する用事がある场合などは、すぐに折り返されても困ります。また、再度电话をかけてもらうのは、料金の时间を相手に负担させることになるので、こちらからかける、ということが前提です。
「失礼ですが」は失礼です
电话で、こちらがうっかり名乗らないまま、名指し人を指名したり、用件を话しだしてい待ったときに、「失礼ですが」と言われたことはんとなく感じがにくいものです。「失礼ですが、どちら様でしょうか」「失礼ですが」で终わらせてしまうのは、失礼なことです。 展开
确认ダイヤルし、相手の会社の人が出たら、「わたくし、00商事のXXと申しますが、いつもお世话になっております」。もし、相手が名乗らないばあいには、「恐れ入りますが、00商会様でしょうか)などと丁宁に寻ねます。
3相手を指名する
「恐れはいますが、00课のXX様をお愿いいたします」と相手指名して取り次いでまらいます。同姓の人がいる场合があるので。名刺などで下の名前まで确认しておくとよいでしょう。
4相手に挨拶し、用件を话す
相手を出たら、「00商事のXXでございますが、いつもお世话になっております」と挨拶し、要点をまとめだメモを见ながら用件を伝えます。相手にも、「メモのご用意お愿いできますでしょう」などと伝えると、确実です。
5最后に简単な挨拶する
相手の复习などによって、用件が正确に伝わったことか确认できたら、「それではよろしくお愿いします。失礼したいです」と、终わりの挨拶をして、静かに切ります。
携帯电话のマナーと注意
懈怠电话は便利な道具として急速に普及してますが、使い方のマナーに気を配りましょう。
1会社の携帯电话は、バッテリー切れに注意する。
2电波が确実に通っているところか确実する。
3周囲に雑音のない、なるべく静かなところからかける。
4相手が商谈中などの场合も考虑して、急ぎであっても「今よろしいですが」と确认して话し出す。
5落とさない、なくさないこと。会社の携帯は、自分の携帯以上に気を付ける。
6他人に间にこえるような大きな声で、仕事の话をしない。
7こちらが商谈中などであれば、かけ直すこと。
8歩きながら话さない。道の真ん中で急に止まって话したりしない。
9自动车の运転中には使わない
电话の応対:その他
1间违い电话
かかってきたら、「こちら00でございますが、お间违いではおございませんか」と丁宁に対応します。「违います。ガチャン!」と乱暴に切ってはいけません。かけてしまったら、「大変失礼いたします」とお诧びをします。そちらであっても、丁宁に応対すること。
2いたずら电话
「申し訳ございません。切らせていただきます」と、毅然と応対すること。
3社员への取次ぎ
通常、外部からの电话に対しては、「课长は铃木は、ただ今外出中です。0时には、戻る予定です」と名前を言います。社内では役职を付けている场合でも、外部の人対しては役职を付けないので、気を付けましょう。
上司・先辈の家族からかかってけた电话には敬语を使います。例:「00课长はただ今外出されています。0时には戻るの予定です」
4担当者が电话中
担当者他の电话に出たいる时间は、「申し訳おざいません。おおはただ今他の电话に出ております。终わり次第、折り返し连络をさせていただきますが、いかがいたしましょう」と、电话をかけてきた人にうかがって、そのじしに従います。「こちらからすぐ电话させます」「0分后がらいにまたお电话お愿いできますか」などと言わないこと。电话をしてきた人にも都合があります。离席する用事がある场合などは、すぐに折り返されても困ります。また、再度电话をかけてもらうのは、料金の时间を相手に负担させることになるので、こちらからかける、ということが前提です。
「失礼ですが」は失礼です
电话で、こちらがうっかり名乗らないまま、名指し人を指名したり、用件を话しだしてい待ったときに、「失礼ですが」と言われたことはんとなく感じがにくいものです。「失礼ですが、どちら様でしょうか」「失礼ですが」で终わらせてしまうのは、失礼なことです。 展开
3个回答
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我就不直译了,意思大概是这样。
2 打电话、还有打招呼
确认了电话、对方公司的人接通以后,就说“在下是〇〇商社的XX,一直以来承蒙您关照了。” 假如对方不自报姓名的话,就像“十分抱歉,请问是〇〇商社吗?”这样礼貌地询问。
3 指定对象
“十分抱歉,请让〇〇科的XX先生/小姐接电话”这样指定对象传达话语。也有出现同姓的人的情况,所以只要在名片上预先确认后面的名字就可以了。
4 向对方打招呼、说要办的事情
对方接电话以后,就像“请问是〇〇商社的XX吗?一直以来承蒙您关照了”打招呼,一边看着总结了重点的笔记,一边传达要办的事情。对方也说“能准备笔记吧”等等的话,就很可靠了。
5 最后要再简单地问候
根据对方的复述、确认已经正确地传达了要办的事情以后,要说“那就请多指教,今天打扰了”,做最后的问候,安静地盖电话。
要注意手机的礼貌
虽然手机作为便利的工具很快地普及来开,但是也要注意使用手机的礼貌。
1 公司的手机,要注意电池什么时候没电。
2 确认信号是否稳定。
3 尽量从周围没有杂音、安静的地方打电话。
4 要考虑对方正在商谈的情况,就算再紧急也要请说“请问今天可以吗?”来确认一下。
5 不要遗忘或丢失。要注意公司的手机和自己的手机。
6 不要用打扰他人的音量来说工作的事情。
7 自己正在商谈的话,应该重新再打一次。
8 不要一边走一边说话。不要在马路中间忽然停下来说话。
9 在驾驶的时候不使用手机。
电话的应对:其他
1 打错电话
电话接通以后,要“我是〇〇,您是不是打错电话呢?”这样礼貌的应对。“错了,咔嚓!”这样粗暴地切断电话是不行的。如果自己打错电话的话,要像“实在是万分抱歉”这样道歉。对对方应该礼貌的应对。
2 恶作剧电话
“万分抱歉。请允许我挂电话。”应该这样毅然的应对。
3 对职员的交待
一般来说,对外部的电话来说,要像“(社长的)铃木正在外出。预计O点回来。”这样说名字。虽然在公司内是加上职称的情况,但是对外部的人是不使用职称的,这个要注意。
对于上司、前辈的家人打来的电话,要使用敬语。例子:“〇〇社长正在外出。预计0点回来。”
4 正在打电话
正在接其他电话的时候,就要像“万分抱歉,他/她正在接其他的电话。通话结束以后立刻和您联络,你意下如何呢?”这样探视打电话的人,然后跟从对方的意愿。应该说“我会马上回电话”或“大概0分钟之后再回电话可以吗?”等等。 的人,然后跟从对方的意愿。应该说“我会马上回电话”或“大概0分钟之后再打电话可以吗?”等等。也有顺利打了电话的情况。要是在离开的时候有要办的事情,马上回电话也是很困难的。而且,让对方再打电话的话,会令对方承担电话费,所以自己付电话费是前提。
“不好意思”是很失礼的
在电话里,一不留神忘记自报姓名,就这样指定对象,等待谈要办的事情时,被“不好意思”的话感觉不怎么好。“不好意思,请问是谁呢?”、“不好意思”这样结束通话的话,才是失礼的。
2 打电话、还有打招呼
确认了电话、对方公司的人接通以后,就说“在下是〇〇商社的XX,一直以来承蒙您关照了。” 假如对方不自报姓名的话,就像“十分抱歉,请问是〇〇商社吗?”这样礼貌地询问。
3 指定对象
“十分抱歉,请让〇〇科的XX先生/小姐接电话”这样指定对象传达话语。也有出现同姓的人的情况,所以只要在名片上预先确认后面的名字就可以了。
4 向对方打招呼、说要办的事情
对方接电话以后,就像“请问是〇〇商社的XX吗?一直以来承蒙您关照了”打招呼,一边看着总结了重点的笔记,一边传达要办的事情。对方也说“能准备笔记吧”等等的话,就很可靠了。
5 最后要再简单地问候
根据对方的复述、确认已经正确地传达了要办的事情以后,要说“那就请多指教,今天打扰了”,做最后的问候,安静地盖电话。
要注意手机的礼貌
虽然手机作为便利的工具很快地普及来开,但是也要注意使用手机的礼貌。
1 公司的手机,要注意电池什么时候没电。
2 确认信号是否稳定。
3 尽量从周围没有杂音、安静的地方打电话。
4 要考虑对方正在商谈的情况,就算再紧急也要请说“请问今天可以吗?”来确认一下。
5 不要遗忘或丢失。要注意公司的手机和自己的手机。
6 不要用打扰他人的音量来说工作的事情。
7 自己正在商谈的话,应该重新再打一次。
8 不要一边走一边说话。不要在马路中间忽然停下来说话。
9 在驾驶的时候不使用手机。
电话的应对:其他
1 打错电话
电话接通以后,要“我是〇〇,您是不是打错电话呢?”这样礼貌的应对。“错了,咔嚓!”这样粗暴地切断电话是不行的。如果自己打错电话的话,要像“实在是万分抱歉”这样道歉。对对方应该礼貌的应对。
2 恶作剧电话
“万分抱歉。请允许我挂电话。”应该这样毅然的应对。
3 对职员的交待
一般来说,对外部的电话来说,要像“(社长的)铃木正在外出。预计O点回来。”这样说名字。虽然在公司内是加上职称的情况,但是对外部的人是不使用职称的,这个要注意。
对于上司、前辈的家人打来的电话,要使用敬语。例子:“〇〇社长正在外出。预计0点回来。”
4 正在打电话
正在接其他电话的时候,就要像“万分抱歉,他/她正在接其他的电话。通话结束以后立刻和您联络,你意下如何呢?”这样探视打电话的人,然后跟从对方的意愿。应该说“我会马上回电话”或“大概0分钟之后再回电话可以吗?”等等。 的人,然后跟从对方的意愿。应该说“我会马上回电话”或“大概0分钟之后再打电话可以吗?”等等。也有顺利打了电话的情况。要是在离开的时候有要办的事情,马上回电话也是很困难的。而且,让对方再打电话的话,会令对方承担电话费,所以自己付电话费是前提。
“不好意思”是很失礼的
在电话里,一不留神忘记自报姓名,就这样指定对象,等待谈要办的事情时,被“不好意思”的话感觉不怎么好。“不好意思,请问是谁呢?”、“不好意思”这样结束通话的话,才是失礼的。
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2拨号,一个问候
拨打本地元,如果你在他的公司的人,“Watakushi,我的名字是XX和商业,我话的时候,我们都变成00。”如果在打击名乘Ranai情况下,说:“对不起,我有你商会00分)和郑和Nemasu寻来宁。
任命一个3人
“我们担心,他们会愿一个人二十课,直到00日Raimasu取”次我的提名和反对。因为人有一个姓场合。好主意,名字在当地元和名片系统。
4迎接对方的业务话苏
在离开对手“的二十00是我们的商业,我们成为当时我所有的话”问候,并告诉别人什么备忘录,而韦亚Matomeda这一点。任何事,“他们能提供什么,我们愿备忘录”,并告诉他们,是确実。
迎接女王的简単前五名
而其他的复习,确一旦引入积极的地方元我可以帮你,“所以我最良好的祝愿随志摩愿。我想对不起”,并在瓦里终,悄悄地把问候。
移动电话礼仪和注意
电话懈怠,但我迅速成为一个有用的工具,如何使用自己的方式配Rimashou出现。
电话手机是该公司之一,要注意电池了。
我有两个,我参加确実的电波确実。
3,无噪音左右,一个安静的地方,从可能的情况下。
4和场合谈中虑也被认为是商业合作伙伴,甚至是紧迫的,“我问你了,”并给予当地元和话。
5下降,你输。移动公司更小心自己的细胞。
超过6间与其他的声音,而不是工作的话。
如果谈中第7和商业,你越取回。
有8个边走边话。话突然停止或没有在路中间。
动在9运自転车使用
回答电话:其他
电话1,他们间违
依赖北罗,“这是我们00或间违井Haogozaimasen我们”对应汀宁。 “我们违。锵!”剪切的废话,不应该。如果你已经结束,“我们非常粗鲁”的必和诧我们。即使有,你回答宁街。
2电话恶作剧
“对不起。胃口好与吃力,”你果断地回答。
三中介公司员
通常情况下,从外部联系电话“的课长铃木是现在不在家。0时预期将返回,说:”这个名字。该公司甚至与职场合的作用,所以人们没有外部角色职,保持你的思想。
电话辈首先从他的老板要求用数字的基语家庭。例如:“00课长出来了现在。时0有望恢复”
代表四个电话
其他时间来电话的代表说:“对不起,您的Zaimasen。哦是的其他电话的时刻。瓦里终了我们,和胃口好连络包装不负责,我帮助了鱿鱼,”说人民一直在帮助电话,并按照它尊敬。 “电话使这里很快”,“愿0如何能成为你的女王日本电话分钟就再次”并不能说。可以方便那些谁拥有电话。离席场合有些事情要做,而现在包装恨。此外,再有一个电话,我会反对负担时间率,提出的是,它假设。
拨打本地元,如果你在他的公司的人,“Watakushi,我的名字是XX和商业,我话的时候,我们都变成00。”如果在打击名乘Ranai情况下,说:“对不起,我有你商会00分)和郑和Nemasu寻来宁。
任命一个3人
“我们担心,他们会愿一个人二十课,直到00日Raimasu取”次我的提名和反对。因为人有一个姓场合。好主意,名字在当地元和名片系统。
4迎接对方的业务话苏
在离开对手“的二十00是我们的商业,我们成为当时我所有的话”问候,并告诉别人什么备忘录,而韦亚Matomeda这一点。任何事,“他们能提供什么,我们愿备忘录”,并告诉他们,是确実。
迎接女王的简単前五名
而其他的复习,确一旦引入积极的地方元我可以帮你,“所以我最良好的祝愿随志摩愿。我想对不起”,并在瓦里终,悄悄地把问候。
移动电话礼仪和注意
电话懈怠,但我迅速成为一个有用的工具,如何使用自己的方式配Rimashou出现。
电话手机是该公司之一,要注意电池了。
我有两个,我参加确実的电波确実。
3,无噪音左右,一个安静的地方,从可能的情况下。
4和场合谈中虑也被认为是商业合作伙伴,甚至是紧迫的,“我问你了,”并给予当地元和话。
5下降,你输。移动公司更小心自己的细胞。
超过6间与其他的声音,而不是工作的话。
如果谈中第7和商业,你越取回。
有8个边走边话。话突然停止或没有在路中间。
动在9运自転车使用
回答电话:其他
电话1,他们间违
依赖北罗,“这是我们00或间违井Haogozaimasen我们”对应汀宁。 “我们违。锵!”剪切的废话,不应该。如果你已经结束,“我们非常粗鲁”的必和诧我们。即使有,你回答宁街。
2电话恶作剧
“对不起。胃口好与吃力,”你果断地回答。
三中介公司员
通常情况下,从外部联系电话“的课长铃木是现在不在家。0时预期将返回,说:”这个名字。该公司甚至与职场合的作用,所以人们没有外部角色职,保持你的思想。
电话辈首先从他的老板要求用数字的基语家庭。例如:“00课长出来了现在。时0有望恢复”
代表四个电话
其他时间来电话的代表说:“对不起,您的Zaimasen。哦是的其他电话的时刻。瓦里终了我们,和胃口好连络包装不负责,我帮助了鱿鱼,”说人民一直在帮助电话,并按照它尊敬。 “电话使这里很快”,“愿0如何能成为你的女王日本电话分钟就再次”并不能说。可以方便那些谁拥有电话。离席场合有些事情要做,而现在包装恨。此外,再有一个电话,我会反对负担时间率,提出的是,它假设。
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