Question

安装打印的时候出现无法安装打印机，打印处理器不存在是怎么办？

快要安装完成的时候就出现一个红叉叉的提示框。

Answer 1

打印处理器不存在无法安装打印机可下载驱动文件进行安装：
1.
系统内没有打印机驱动程序，又没有驱动光盘，可到“驱动之家”下载，下载后解压备用，要记下该文件存放的文件夹；
2.
点击“开始”—“打印机和传真”，点击左边窗格中“添加打印机”,
打开“欢迎添加打印机向导”对话框，点击“下一步”，打开“本地或网络打印机”选择连接对话框；
3.
选择第一项“连接到此计算机的本地打印机”，勾选“自动检测并安装即插即用打印机”，点“下一步”，打开“新打印机检测”对话框;
4.
检测后，打“下一步”，打开“选择打印机端口”对话框；
5.
点选“使用以下端口”，在右边的下拉列表中选择推荐的打印机端口“lpt1:”，点击“下一步”，打开“安装打印机软件”对话框；
6.
在“安装打印机软件”对话框中，选择“从磁盘安装”，打开“从磁盘安装”对话框，在“厂商文件复制来源”下拉列表中指定文件路径，点击“确定”对话框，系统即自动搜索安装。

Answer 2

有时候数据线和打印机不太相认。你可以试着通过下列方法解决，我们以前也经常遇到这种问题。
1.在开始菜单栏里打开打印机和传真机项目栏里；
2.在此项目栏里点击鼠标右键会出现新的项目栏；
3.在新的项目栏里选择添加打印机；
4.按照所提示的步骤一步一步进行；
5.选择计算机直接链接USB；
6.看电脑是否自己寻找到，如果没有就自己进行选择；
7.这时可以自己在添加打印机向导项目栏中选择打印机型号，如佳能就选择CANON，后面有个小的状态栏里面是打印机的具体型号，如w8400..。正确选择就可以。
8.看是否可以安装
9.若还安装不成，则在添加打印机向导的任务栏中右下角的从磁盘安装中选择
（就是自己放驱动的位置，找到程序1394或者drever（2WW840C)这个程序，选中即可。
10.若成功，开始菜单栏里打印机和传真机选项就会显示打印机标志
11.等着你具体设置打印机选项就可以了。

就这些了，你试试看，步骤对了应该没问题的，或者你再找维修员要新驱动。

Answer 3

看看服务里面打印服务是否启动，如果是Win2000/XP,可以用如下方法试试：

1. 在【开始】菜单，【运行】栏，输入名字:cmd；

2. 然后点击【确定】，输入：net start spooler看提示什么；

3. 如果是该服务已被禁用，则需要【控制面板】－【管理工具】－【服务】里面，找到 print spooler一项，将其改为【自动启动】。

Answer 4