Question

爱普生一体机扫描仪不能启动

我这边的爱普生一体打印机的扫描功能在别的电脑上可以用，在我的电脑上却不能用，没办法启动，双击桌面的扫描图标时会出现一下，然后就自动缩成最小化，然后消失了。请问是怎么回事？

Answer 1

将临时文件删除，驱动程序卸载，并手动删除驱动文件，重新启动电脑重新安装。

临时文件位置：
C盘----Documents and Settings----Administrator-----Application Data----EPSON----ESCNDV，把里面的文件都删除掉；

Administrator是指电脑的用户名，用别的用户名登录就进入相应的文件夹就行；
驱动文件一般在Program files----EPSON----ESCNDV里；一般卸载驱动后会直接消失，如果仍然存在再进行删除，记得别删错了，把打印机的删了会影响打印的；

Answer 2

这是您扫描仪和电脑之间的连接问题，数据传输不畅，可能是您电脑USB口供电不足或者数据线的问题，建议您换个USB口换个数据线试试。

Answer 3

可能存在程序冲突，或驱动程序被破坏。

卸载原来的驱动程序，重装。重启电脑，关闭其它程序，再试着扫描。