Question

在国泰君安开户忘记账号和密码怎么办

2008-3我老哥闲着没事，想学人炒股，我就以我的名义帮他开户，
其实我对股票也是不懂，我在厦门嘉和路口的国泰君安证卷办理的，旁边有家建行，办了张建行的“国泰君安龙卡”在填下资料什么的就顺利开户了
回去时把账号类型，账户名和交易密码跟我老哥说了，叫我老哥下载个“大智慧”登陆，听他说可以操作了也不在管这事了
现在老哥跟我说，由于太忙，1年多也没登陆过软件看股票，忘记了账户和密码，我自已也没作记录，今天是星期六打客服也没人接，我现在非常着急，我要怎么操作，需要什么手续，才能拿回账户和密码，谢谢

Answer 1

通过邮箱、电话方式联系基金管理人。然后带上身份证、股东账户卡等相关材料到证券柜台办理，有什么具体问题也可以咨询客户经理。

1、国泰君安统一客服 : 95521/400-8888-666。

2、公司电话：021-38676666。

以上在线咨询时间为：8:00 - 24:00。

扩展资料：

国泰君安的客户初始查询密码为开户证件号码最后六位数字，如果开户证件号码出现非数字字符用0代替，不足6位的在左侧用0补位，如：

1、身份证：3207xxxxxx12345X(区分大小写) 查询密码为：123450 （非数字英文字符用0代替）。

2、军官证：SHD1234 查询密码为：001234。

3、军官证：沪字第123456号 查询密码为：345600 （中文字符“号”用2个0代替）。

4、其他证件：12345(A) 查询密码为：345000 （英文括号符用1个0、A用一个0代替）。

5、其他证件：12345（A） 查询密码为：500000 （中文括号符用2个0、A用一个0代替）。

参考资料来源：国泰证券君安--找回密码

参考资料来源：国泰君安证券--联系我们

Answer 2

帐户就是上海或者深圳的股东卡上面的号码，密码如果忘了就只能到开户营业部去重新设置了，办理的手续是本人带上身份证和两个股东卡与交易时间到开户营业部办理。交易时间是周一至周五上午9：30-11：30，下午1：00-3：00。

Answer 3

您好，建议您拨打国泰君安客服热线95521，把您的身份证号和全名报给客服人员，请他们帮您查询您的账号和密码。

Answer 4

带身份证和股东卡到开户那里办挂失密码即可。

Answer 5

拿身份证去补办手续。