vista系统瑞星杀毒时遇到netbt.sys死机是什么情况

我的电脑是联想笔记本电脑,vista系统的,购机时送的诺顿到期了就自己网上下了个瑞星装上了。最近使用瑞星杀毒时扫描到C:\windows\system32\driver\... 我的电脑是联想笔记本电脑,vista系统的,购机时送的诺顿到期了就自己网上下了个瑞星装上了。最近使用瑞星杀毒时扫描到C:\windows\system32\driver\netbt.sys就卡的要命,随便点击就死机了。请教这是什么问题,该怎么解决。感激不尽 展开
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_MC_MO
2009-12-20 · TA获得超过231个赞
知道答主
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可能是一些流氓软件造成的,建议在安全模式下启动电脑,扫描里面的流氓软件,并且查杀
瑞星卡卡乐园
2009-12-21 · TA获得超过2347个赞
知道大有可为答主
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请到诺顿网站下载卸载工具重新卸载诺顿
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北京瑞星信息技术股份有限公司
2012-11-28
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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对C盘进行磁盘碎片整理和磁盘查错,看看是否硬盘软故障。
如果这些都做了还有问题,这个文件可以从瑞星网站的邮件服务中上报给瑞星工程师分析。
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