您好：
根据您描述的情况，请操作：
1.若出现“secsetupwizard已停止”提示，但其他功能可以正常使用，请操作：
1）设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
2）设定-应用程序管理器-已下载-将近期安装的第三方软件卸载删除。
3）若还是出现同样的提示，请您将手机中数据备份（如：联系人、短信、照片、视频等），然后将手机恢复出厂设置，操作：设置-重置-恢复出厂。
2.如果出现“secsetupwizard已停止”提示后不能进入待机界面，请操作：
1）将手机关机重启。
2）尝试进入安全模式。方式：在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，按住左下角菜单键不松手直至左下方显示“安全模式”字样，进入“安全模式”后，进入任务管理器选项，卸载第三方软件。
如果上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
向导停止的解决办法：
点开系统设定。
2.选择“一般”标签。
3.点击“应用程序管理器”。
4.用手指向左划动手机屏幕，划转到“自动运行”标签。
5.点开一个不需要开机启动的程序。
6.点击“自动运行”复选框，把里面的对号取消掉，点击确定。
7.对不需要的程序可以直接卸载。
8.执行完毕后重启手机，就会发现所有程序正常运行的前提下，不再出现“已停止”弹窗了。
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三星手机怎么恢复出厂设置：
设置-隐私权-恢复出厂设置
如果手机无法解锁进入系统的话，就按照下面的方法进行“恢复出厂设置”！
a.关机 b.手机关机以后，同时按住手机的开机键+音量向上键+主屏幕键
2.接着进入这个界面，选择：YES.
3.然后手机就自行恢复出厂了.
4.恢复出厂完毕后，返回这个界面，选择：reboot system now（重启）.
5.重启之后，就正常进入系统了！
