Question

三星i9100开不了机

手机能打开Galaxy S II的界面，然后就出现安卓的那个图标，还有kernel panic upload mode,就一直是这样，开不了机，是怎么回事？求解答！！！

Answer 1

三星I9100手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

Answer 2

完全关机,按住音量下+电源键开机!进Recovery !

wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置
如没有反应,也别试了!

上维修看下!
如系统或电池几十块~!
也不排除硬件问题,因为手机发热会烧坏cpu等!

Answer 3

您好：
根据描述的情况，建议：
1，关机取下电池、SIM卡，然后重新插入。
2，若有外置SD卡，建议取出存储卡后测试。
若上述方式操作后问题依然存在，可能是手机软件或硬件出现问题，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 4

拿到手机店修理，或者拨打客服问问

Answer 5

是什么原因导致不开机的，有刷过机么？首先换电池试一下，换电池还是不行，下了内存卡试一下，还是不行就要送修了，可能是软问题，也可以是硬件问题。软件问题刷机升级可以解决，硬件的话原因很多。