Question

手机开不了机了怎么办

Answer 1

如果使用的是vivo手机，出现了无法开机的问题，请观察设备故障现象，按照以下对应方法进行排查：

场景1、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。 

①检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；

②强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：

平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修

场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动，屏幕不显示画面。

如果设备有振动，但屏幕依旧黑屏，较大可能是屏幕出现故障，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。 

场景3、开机时屏幕有画面显示，无法进入桌面。 

①强制重启设备尝试恢复使用，操作方法：

1、平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键大袭旁”12秒以上。

②通过“系统修复模式”尝试修复系统。

操作方法：

第一步: 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。

第二步：找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装】升级包安装成功后重启尝试恢复使用。

*注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应操作方法：

折叠屏：关机状态下展禅盯开操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。

NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。滚橡

③若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

首先了解不开机问题来源及分类
首先要清楚自己的手机是因为什么原因不开机。手机不开机无外乎两种问题：硬件或者软件、系统。如果有外力，如被摔、被压、进水、过热等作用后不开机这肯定是硬件出了问题。如果是自己下载一些软件、删除一些系统文件、刷机后出现不能开机，这一般都是软件或系统问题。了解了问题来源问题就好解决了。手机不开机可分两种情况，以及其解决方法如下。
7.0.4情况一：手机开机有反应但不能正常开机
1这是手机开不了机的最常见状况。手机开机时有震动、声音但屏幕一片漆黑；手机开机后一直卡在logo界面不能进入操作界面；还有就是手机能进入正常界面但点击什么都没有反应等等，是不正常开机的最常见表现。
2首先：检查手机电池。手机开机时有反应证明电池还在起作用，除了电池老化和进水情况，可以排除电池问题。如果是电池老化，可以用同型号的电池试试，大森如果能正常开机，那就换一块电池；如果是进水，在水还没有风干的情况下就开机，会导致电池短路，手机只会开机运行一会儿，由于短路导致电池损坏，可以等一两天手机完全风干换一块电池试试。
3然后：检查手机屏幕。在外力破坏下导致屏幕失效，特别是一些手机本身就虚焊，特别容易出现屏幕导致的“假不开机”。虽然你只轻轻的摔了一下，但手机屏幕却因线路断开不再有反应，这个时候你可以轻拍手机，多拍几下，如果手机屏幕会有时不时的闪动，这证明手机只是某个线路的问题，可以自己拆机后找到断开的焊点重新焊上，或者去维修点维修。特别是手机开机时震动、声音均正常时，而屏幕无反应时。尤要考虑这种状况。
4再者：检查是否能进入recovery，考虑刷机。上面两个都是硬件上出了问题，但是手机不能完全正常开机，因为软件或系统的问题也很多。如果你的手机只是卡在logo屏不动或者开机进入界面不能操作，那么你要检查手机能不能进入recovery，按住电源键+音量减键（一般的安卓手机都是这样，实在不行百度你的手机型号找方法），如果手机进入了以下画面，并且能通过移动手机的音量+、—键移动顷迹光标，那么你的手机就可以通过刷机解决。同样你可以自己刷机，现在一键刷机软件很多，网上随便都能下载的到，如卓大师、百度云等一键刷机软件，刷机教程网上也很多。不喜欢自己动手的话，可以去维修点刷机，那里都是专业人员，刷机很快。不能进入recovery的再进行如下：
5最后：检查能否使用手机的recovery。如果你进入了recovery可是并不能通过音量键操作，或者压根进不了recovery，那么只能采取最后的办法了：刷官方升级包。这相当于官方强制升级，手机只要有反应就能操作。步骤也很简单，去官方网站下载手机对应的官方升级包，解压后的文件夹中确认一下dload 目录中存在update.app文件，然后将整个dload拷贝到手机内存卡，干净的格式化过的内存卡；手机在关机状态下，插入S内存卡，然后同时按开机键和音量加、减键三个键，手机自动升级，剩下的就一直等，直到手机升级完成，自动重启，不能的话那就救不了了。这是华为安卓智能手机的终极救机方法，对于国产其它品牌的手机也有借鉴价值不妨一试。还不明白的，可以再找官方升级教程。
6对于三星手机。三星手机卖的火，品类也很多，官方固件更是浩如烟海，很多童鞋只注意型号而没有注意固件的版本，导致刷机后不能开机、基带丢失的很多，还是建议大家刷机前储备好足够的知识。三星手机的不开机刷机方法是：先下载对应型号对应版本的官方固件，在关机扣电板10秒后再合上电板，开机键+音量—键+home键，看到字母后松手，然后再按音量+键，进入download（挖煤）模式，数据线连接电脑，然后再使用odin进行刷机，或者KIES进行升级。一般情况都能解决。
7没有步骤了，到这里还救不了的，那就赶紧去维修点维修吧！估计你的手机出大毛病了，主板可能已经损坏了。
7.0.4情况二：手机长按开机键无任何反应
1首先：检查电池和开机键。检查电池不必说，手机可能一点点电都没有了，不能工作了，插上充电器试试，或者找同样的电板试试。也有可能是手机开机键被外力损坏，这种情况时有发生，把外壳拆下，试试直接按开机按钮能否开机雀仿并。
2再者：检查能否进入recovery或官方升级模式。方法前面已经说过，手机开机键长按没用，但这几个键组合在一块就有效果了，这种情况我遇到过不知多少次，请大家自行尝试。
3最后：检查手机的硬件是否损坏。一般说来，硬件损坏对于小白比较难解决，就算拆开了手机，比如后面的集成电路，大家都看不太懂，还是到维修点找维修人员。
7.0.4关于刷机成板砖的手机
刷机已经被一些计算机软件从一些繁琐的刷机步骤中解放出来。但由于步骤不正确、SD卡损坏，甚至是刷机包ROM本身的问题导致的刷机不成功以及刷成板砖的情况也不鲜见。
对于刷机成板砖的手机，试一下官方升级的方法，尽管希望很渺茫。不行的话果断拿维修点吧，因为你是刷机问题官方是不给你保修的。
关于刷机的忠告。因为见过太多刷机出问题的手机，各种各样。所以希望大家注意几点：注意刷机包ROM提供者，你感觉不可信任的就别使用，很多刷机问题都是由DIY的不规范的刷机包引起的；建议使用一键刷机工具，但是要按照严格按照步骤来；对于刷机后不能正常重启或开机，建议赶快换刷机包重刷，还不行的话，就不要动了，将电板去掉，防止电板或主板被烧坏。
希望大家的爱机不要出现这种情况。